.

Dotazník

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
1

Podařilo se Vám dostat do spojení s operátorem?

Vyberte jednu možnost.
2

Jak hodnotíte přístup operátora od 1 do 10?

Ohodnoťte přístup operátora od 1 do 10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší možná hodnocení.
3

Proč jste nakonec nesouhlasili se smlouvou?

Popište důvod, proč jste se rozhodli neuzavřít smlouvu.
4

Co bychom mohli udělat lépe? Doporučení na zlepšení

Napište nám, co bychom mohli udělat lépe nebo jak bychom mohli zlepšit naše služby.
5

Odpovídejte na naše dotazy na základě vaší zkušenosti s našimi službami.

Vyberte jednu možnost.
6

Jak hodnotíte rychlost našich služeb od 1 do 10?

Ohodnoťte rychlost našich služeb od 1 do 10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší možná hodnocení.
7

Co Vás přimělo vybrat jinou možnost?

Popište, co Vás motivovalo hledat jiné možnosti než naše služby.
8

Jaké služby byste uvítali ve směru rozvoje naší společnosti?

Napište nám, jaké služby byste uvítali nebo co byste ocenili, pokud bychom je začali poskytovat.
9

Myslíte si, že bychom měli zlepšit komunikaci s našimi klienty?

Vyberte jednu možnost.
10

Jak hodnotíte celkovou spokojenost s našimi službami od 1 do 10?

Ohodnoťte celkovou spokojenost s našimi službami od 1 do 10, kde 1 je nejhorší a 10 je nejlepší možná hodnocení.