.

Chestionar privind asteptarile clientilor Samsung

Stimate domn/ Stimată doamnă,

Vă mulțumim pentru vizita dvs. Completând acest chestionar de 5-10 minute ne veți ajuta să obținem rezultate mai bune.

Securizat
Survio
1

Clientii doresc ca produsele Samsung sa aiba dotari moderne?

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
2

Cumparatorii doresc ca designul produsului sa fie atractiv?

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
3

Clientii asteapta sa fie lamuriti cu privire la produse

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
4

Cand clientii au probleme in alegerea produsului ,acestia doresc ca angajatul sa manifeste un interes real pentru rezolvarea problemei

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
5

Cumparatorii doresc ca angajatii sa fie politicosi

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
6

Clientii doresc sa le fie indusa incredere din partea angajatilor Samsung

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
7

Clientii Samsung doresc siguranta atunci cand vor cumpara un produs

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
8

Clientii doresc sa le fie acordata atentia necesara

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
9

Clientii doresc sa primeasca informatii despre promotii

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
10

Clientii doresc ca produsele sa aiba o gama variata de culori

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
11

Produsele au preturi accesibile pentru orice tip de cumparator

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
12

Clientii doresc ca produsele sa beneficieze de garantie de 2 ani

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
13

Clientii doresc ca angajatii sa fie imbracati adecvat

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
14

Clientii doresc ca informatiile prezentate sa fie corecte

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
15

Clientii doresc sa beneficieze de garantie extinsa

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
16

Clientii doresc ca angajatii sa prezinte toate posibilitatile de achizitionare a produselor

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
17

Clientii doresc ca produsele sa aiba un termen de 30 de zile pentru testare

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
18

Clientilor doresc ca angajatii sa le inteleaga nevoia

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
19

Clientii doresc ca produsele sa aiba o gama variata a metodei de plata

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
20

Clientii asteapta ca angajatii sa detina cunostinte necesare pentru a le raspunde cerintelor

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
21

Clientii doresc ca produsele sa vina insotite de un manual de utilizare

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)
22

Clientii doresc ca produsele sa fie transportate in siguranta

Alegeți un răspuns: Note de la 1 (minim) la 7 (maxim)