.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Co nejvíce oceňujete na našich produktech/službách?
Vyberte jednu možnost, kterou nejvíce oceňujete.
Kvalita
Cena
Zákaznická podpora
Rychlost dodání
2
Jak hodnotíte naše produkty/služby na stupnici od 1 do 10?
Ohodnoťte naše produkty/služby na stupnici od 1 (nejhorší) do 10 (nejlepší).
3
Co byste chtěli, abychom zlepšili?
Napište nám, co byste rádi, abychom zlepšili u našich produktů/služeb.
4
Jak často nakupujete naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá vašemu nákupnímu chování.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Poprvé
5
Jak byste popsali vaši celkovou spokojenost s námi?
Zapište krátce, jak jste celkově spokojeni s našimi produkty/službami.
6
Jaké další produkty/služby byste rádi viděli v naší nabídce?
Napište nám, jaké další produkty/služby by vás zajímaly.
7
Jak dlouho jste našimi zákazníky?
Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá délce vašeho zákaznictví u nás.
Méně než 6 měsíců
6 měsíců až rok
1-2 roky
Více než 2 roky
8
Co byste zhodnotili jako největší výhodu našich produktů/služeb?
Popsat největší výhodu našich produktů/služeb.
9
Jak jste se o našich produktech/službách dozvěděli poprvé?
Vyberte možnost, jak jste se o našich produktech/službách poprvé dozvěděli.
Reklama
Od známých
Internetové vyhledávání
Náhodně
10
Jak často využíváte naše služby?
Uveďte, jak často využíváte naše služby.
Denně
Týdně
Měsíčně
Zřídka
Odeslat
Vytvořit dotazník