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Kundenzufriedenheitsumfrage

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die folgende Umfrage auszufüllen.

Gesichert
1

Wie bewerten Sie unseren Service/Produkt insgesamt?

Bitte geben Sie eine Bewertung von 1 bis 5 ab (1 - sehr schlecht, 5 - sehr gut).
2

Was schätzen Sie besonders an unserem Service/Produkt?

Mehrfachauswahl möglich. Wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus.
3

Was stört Sie an unserem Service/Produkt?

Bitte beschreiben Sie kurz, was Sie stört.
4

Würden Sie unseren Service/Produkt weiterempfehlen?

Bitte wählen Sie eine Option aus.
5

In welchem Bereich könnten wir uns Ihrer Meinung nach verbessern?

Bitte wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus.
6

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie erneut bei uns kaufen/wählen?

Bitte geben Sie eine Antwort anhand einer Skala von 1 bis 10 (1 - überhaupt nicht wahrscheinlich, 10 - sehr wahrscheinlich).
7

Welche zusätzlichen Leistungen würden Sie sich von uns wünschen?

Bitte beschreiben Sie kurz Ihre Wünsche.
8

Welche Art von Informationen fehlt Ihnen auf unserer Webseite?

Bitte wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus. Falls eine Option fehlt, können Sie diese im Textfeld 'Sonstiges' ergänzen.
9

Wie zufrieden sind Sie mit der Navigation auf unserer Webseite?

Bitte geben Sie eine Bewertung von 1 bis 5 ab (1 - sehr unzufrieden, 5 - sehr zufrieden).
10

Haben Sie weitere Anmerkungen oder Vorschläge für uns?

Bitte teilen Sie uns alles mit, was Ihnen am Herzen liegt.