.
Badania zadowolenia klienta Allegro
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Jak oceniasz jakość obsługi klienta Allegro?
Skala ocen od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 5 oznacza doskonale.
2
Czy łatwo było znaleźć potrzebne informacje na stronie Allegro?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Nie jestem pewien/pewna
3
Co moglibyśmy poprawić, aby usprawnić Twoje doświadczenie z Allegro?
Prosimy skoncentrować się na jednym punkcie.
4
Jak często korzystasz z funkcji Allegro Pay?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Regularnie
Okazjonalnie
Nigdy
5
Czy zdarzyło Ci się mieć problemy z dokonaniem płatności na Allegro?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Nie pamiętam
6
Jak oceniasz jakość produktów zakupionych na Allegro?
Skala ocen od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo niska jakość, a 5 oznacza bardzo wysoką jakość.
7
Czy poleciłbyś/poleciłabyś Allegro swoim znajomym?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Może
8
Czy uważasz, że Allegro oferuje atrakcyjne promocje?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Tak
Nie
Nie zwracam uwagi na promocje
9
Co jest Twoim ulubionym elementem korzystania z Allegro?
Proszę wpisać krótką odpowiedź.
10
Jak często korzystasz z opcji negocjacji cen na Allegro?
Proszę wybrać jedną z opcji.
Regularnie
Okazjonalnie
Nigdy
Wyślij
Stwórz ankiety online