.

Badania zadowolenia klienta Allegro

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Jak oceniasz jakość obsługi klienta Allegro?

Skala ocen od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo słabo, a 5 oznacza doskonale.
2

Czy łatwo było znaleźć potrzebne informacje na stronie Allegro?

Proszę wybrać jedną z opcji.
3

Co moglibyśmy poprawić, aby usprawnić Twoje doświadczenie z Allegro?

Prosimy skoncentrować się na jednym punkcie.
4

Jak często korzystasz z funkcji Allegro Pay?

Proszę wybrać jedną z opcji.
5

Czy zdarzyło Ci się mieć problemy z dokonaniem płatności na Allegro?

Proszę wybrać jedną z opcji.
6

Jak oceniasz jakość produktów zakupionych na Allegro?

Skala ocen od 1 do 5, gdzie 1 oznacza bardzo niska jakość, a 5 oznacza bardzo wysoką jakość.
7

Czy poleciłbyś/poleciłabyś Allegro swoim znajomym?

Proszę wybrać jedną z opcji.
8

Czy uważasz, że Allegro oferuje atrakcyjne promocje?

Proszę wybrać jedną z opcji.
9

Co jest Twoim ulubionym elementem korzystania z Allegro?

Proszę wpisać krótką odpowiedź.
10

Jak często korzystasz z opcji negocjacji cen na Allegro?

Proszę wybrać jedną z opcji.