.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
1

Ce tip de cafea preferați?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
2

Cum evaluați calitatea cafelei pe o scară de la 1 la 10?

Evaluarea este de la 1 (foarte proastă) la 10 (foarte bună).
3

Care este principala problemă întâmpinată la consumul cafelei?

Vă rugăm să descrieți în câteva cuvinte.
4

Cât de des consumați cafea într-o săptămână?

Alegeți frecvența potrivită.
5

Ce factori vă influențează decizia de a consuma cafea la o cafenea ?

Selectați toate opțiunile care se aplică.
6

Doriți să îmbunătățim ceva în ceea ce privește servirea cafelei? Dacă da, ce anume?

Vă rugăm să detaliați sugestia dumneavoastră.
7

Dacă aveți sugestii, vă rugăm să le specificați.
8

Apreciați promptitudinea serviciului nostru?

Vă rugăm să evaluați de la 1 (foarte slab) la 5 (foarte prompt).
9

Sunteți mulțumit de gama de produse oferite?

Alegeți una din opțiunile de mai jos.
10

Cum ați descrie experiența dumneavoastră generală cu serviciile noastre?

Vă rugăm să ne transmiteți feedback-ul dumneavoastră.