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ENCUESTA DE SATISFACCION DEL SERVICIO BRINDADO POR EL ALMACEN DE DEPOSITO Y DISTRIBUCION DE BIOLOGICOS CAISES LA FLORESTA

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
ENCUESTA DE SATISFACCION DEL SERVICIO BRINDADO POR EL ALMACEN DE DEPOSITO Y DISTRIBUCION DE BIOLOGICOS CAISES LA FLORESTA
1

UNIDAD DE SALUD

2

CORREO ELECTRONICO

3

¿Cómo evaluaría el servicio otorgado en el proceso de recepción de biológico en la cámara fría del almacén de distribución de biológicos?

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4

¿Cómo evaluaría el servicio otorgado en el proceso de recepción de biológico en las instalaciones de su unidad medica por parte del almacén de distribución de biológicos?

Seleccione una o más respuestas

5

¿Consideras conveniente que se asigne, un horario para la recepción del biológico en las instalaciones del almacén?

Seleccione una o más respuestas
6

¿Cómo calificaría el apoyo otorgado por parte del personal del almacén de biológicos durante el proceso de entrega-recepción?

Seleccione una o más respuestas
7

¿Has tenido problemas en recibir el biológico en mal estado por ejemplo (problemas de temperatura, caducos, empaque dañado, sin tapa, composición dudosa etc.)?

Seleccione una o más respuestas
8

¿Qué tan fácil le resulto a su unidad medica, designar el personal encargado de recibir el biológico?

Seleccione una o más respuestas
9

¿Considera que el recibir el producto biológico en su unidad medica, debería ser de manera mensual?

¿Por que?
10

¿Qué tan fácil le resulta a su unidad medica organizar el rol para acudir al almacén por su producto biológico?

DESCRIBE.
11

¿Qué tan fácil le resulta a su unidad medica organizar el transporte del producto biológico para acudir al almacén?

DESCRIBE.
12

¿Considera que el proceso actual de entrega en las instalaciones de su unidad medica y en la cámara fría se ajusta adecuadamente a las necesidades de su unidad.

Seleccione una o más respuestas
13

¿Qué mejoras propondría para mejorar el proceso de entrega de ambos métodos?

DESCRIBA.