.

Determinarea gradului de satisfacție a clienților farmaciei Catena

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
1

Cum considerați calitatea produselor farmaceutice?

Alegeți un răspuns
2

Sunteți de acord cu următoarele afirmații?

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
3

Sunteți mulțumit de diversitatea produselor oferite?

Alegeți un răspuns
4

Ce părere aveți de varietatea produselor din cadrul farmaciei?

Alegeți un răspuns
5

Care sunt motivele pentru care cumpărați produse de la această farmacie?

6

Cum apreciați amenajarea interioară din cadrul farmaciei?

Alegeți un răspuns
7

Sunteți mulțumit de raportul calitate-preț al produselor comercializate?

Alegeți un răspuns
8

În ce măsură influențează venitul decizia de a cumpăra de la această farmacie?

Alegeți un răspuns
9

Cum percepeți ofertele speciale prezente în cadrul farmaciei?

Alegeți un răspuns
10

Sunteți mulțumit de sistemul de plată practicat în cadrul farmaciei?

Alegeți un răspuns
11

În ce categorie de clienți vă încadrați?

Alegeți un răspuns
12

Cât de des cumpărați produse farmaceutice?

Alegeți un răspuns
13

Cum apreciați ofertele promoționale care se desfășoară în incinta farmaciei?

Alegeți un răspuns
14

Care sunt punctele slabe ale farmaciei Catena?

15

Recomandări de îmbunătățire a ofertelor din cadrul farmaciei?

16

Care firmă din domeniul farmaceutic o preferați?