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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto aprecias más?

Elige una opción que mejor describa tu opinión.
2

¿Cómo calificarías nuestro servicio/producto? (del 1 al 10)

Selecciona una calificación del 1 al 10, donde 1 es la peor y 10 es la mejor.
3

¿Qué es lo que más te molesta de nuestro servicio/producto?

Describe en pocas palabras qué aspecto te resulta más molesto.
4

¿En qué aspectos crees que podríamos mejorar?

Por favor, proporciona tus ideas y sugerencias para mejorar nuestro servicio/producto.
5

¿Qué canal prefieres utilizar para comunicarte con nosotros?

Selecciona el canal que te resulta más cómodo para comunicarte con nuestro equipo.
6

¿Cuál es tu edad?

Indica en qué rango de edad te encuentras actualmente.
7

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a un amigo?

Por favor, indica si estarías dispuesto a recomendar nuestro servicio/producto a un amigo.
8

¿Qué factor influyó en tu decisión de utilizar nuestro servicio/producto?

Selecciona el factor que más influyó en tu decisión de utilizar nuestro servicio/producto.
9

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Por favor, indica con qué frecuencia sueles utilizar nuestro servicio/producto.
10

¿Cuál es tu nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Indica tu nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto.