.

Zalando

Szanowni Państwo, jesteśmy studentkami Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie. Poniższe badanie dotyczy usługi dostawy zamówień z opcją geolokalizacji w sklepie internetowym Zalando.

Zalando, jako czołowa firma modowa rozważa uruchomienie dostaw produktów pod wskazany adres na podstawie danych geolokalizacyjnych telefonu (odbiorcy paczki). Kluczową przewagą takiego rozwiązania było to, że klienci nie muszą czekać w domu na kuriera, a czas i miejsce dostawy mogą szybko zmienić. Firma rozważa wprowadzenie usługi w wybranych miastach Europy. 

Wypełnienie ankiety jest dobrowolne i zajmie około 10 minut.

Zabezpieczony
Badanie opinii
1

Jak często dokonuje Pan/Pani zamówień za pośrednictwem Zalando?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
2

Jakie kategorie produktów najczęściej Pan/Pani wybiera

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi.
3

Jaka jest średnia wartość koszyka zakupowego składanych przez Pana/Panią zamówień?

Proszę wybrać jedną odpowiedź
4

Jak ważne są dla Pana/Pani następujące aspekty dostawy produktów?

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu
5

Które cechy dostawy są dla Pana/Pani najważniejsze?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi.
6

Jak często zdarza się Panu/Pani brak możliwości odbioru zamówienia w zadeklarowanej lokalizacji?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
7

W jakich sytuacjach wybrałby/wybrałaby Pan/Pani usługę dostawy z geolokalizacją?

Proszę wybrać jedną lub więcej odpowiedzi.
8

Jak często zmienia Pan/Pani miejsce przebywania w ciągu dnia (np. praca, uczelnia, inne lokalizacje)?

Proszę wybrać jedną odpowiedź.
9

Proszę o ustosunkowanie się do poniżej wskazanych stwierdzeń dotyczących usługi dostawy z geolokalizacją w sklepie internetowym Zalando.

Proszę wybrać jedną odpowiedź w każdym wierszu.
10

Poniższe określenia dotyczą usługi dostawy z geolokalizacją w sklepie Zalando.

Proszę wskazać, do której wartości się Pan/Pani skłania.
0
wygodna
uciążliwa
0
prosta w obsłudze
trudna w obsłudze
0
ciekawa
nudna
0
potrzebna
bezużyteczna
0
godna uwagi
nieistotna
Badanie opinii
11

Płeć

Wybierz jedną odpowiedź
12

Wiek

Wybierz jedną odpowiedź
13

Miejsce zamieszkania

Wybierz jedną odpowiedź

Dziękujemy za udział i życzymy udanych zakupów!