.

Kontrolní nákupy 2025

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplněním následujícího dotazníku.

S pozdravem MANUFAKTURA

Zabezpečeno
Kontrolní nákupy Manufaktura 2025
1

Název prodejny, kde byl uskutečněn kontrolní nákup.

2

Datum návštěvy prodejny:

3

Napište nám prosím čas návštěvy prodejny.

4

Kolik Kč stál celkově nákup?

Použijte pouze číslice
5

Měl/a prodejní asistent/ka jmenovku?

Vyberte jednu odpověď
6

Pokud měl/a prodejní asistent/ka jmenovku, pamatujete si jméno? Pokud ano, napište nám ho sem prosím :).

7

Pozdravil/a vás prodejní asistent/ka při příchodu na prodejnu?

Vyberte jednu odpověď
8

Pokud prodejní personál nepozdravil, můžete nám více popsat danou situaci na prodejně?

Potřebujeme pochopit, proč personál nepozdravil... děkujeme :).
9

Kontaktoval vás prodejní personál s nabídkou pomoci jako první?

Vyberte jednu odpověď
10

Důvod návštěvy prodejny:

Zde prosím vyberte, co jste zmínili prodejnímu personálu jako důvod návštěvy.
11

Vypište nám prosím, jak kontrolní nákup probíhal...?

Pokud vám nebude stačit prostor na vypsání pod touto otázkou, v následující otázce budete mít ještě prostor k dovypsání :) Vypište prosím cokoli vás ke konkrétnímu kontrolnímu nákupu napadne. Komplexně text, jak kontrolní nákup probíhal. Nezapomeňte prosím zmínit, jaké produkty vám prodejní asistent/tka nabídli... zda prodejní personál přinabízel i další produkty/promo akce.
12

Pokud vám nestačil prostor, můžete psát dál ... :)

13

Dostali jste nabídku ovonět, vyzkoušet si produkty?

Vyberte jednu odpověď
14

Byla vám v průběhu nákupu nabídnuta nějaká promo akce?

Akce typu - % sleva, 3+1, novinka, limitovaná edice...
15

Pokud ANO, která/é?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
16

Nabídl vám prodejní personál vzoreček?

Vyberte jednu odpověď
17

Pokud vám byl nabídnut v průběhu nákupu vzoreček, jaký to byl?

18

Přinabídl prodejní personál při platbě produkt, který je umístěný na kase?

Vyberte jednu odpověď
19

Popř. chcete k poslední otázce něco dodat?

20

Optal se prodejní personál na Věrnostní program?

Vyberte jednu odpověď
21

Snažil se prodejní personál nalákat vás na tvorbu věrnostního programu?

Vyberte jednu nebo více odpovědí
22

Pokud nám k poslední otázce, ohledně věrnostního programu, chcete říct něco víc, zde máte prostor:

23

Nabídl vám prodejní personál možnost dárkového balení?

Vyberte jednu odpověď
24

Pokud nám k poslední otázce ohledně dárkového balení chcete říct něco víc, zde máte prostor:

25

Rozloučení:

Vyberte jednu odpověď
26

Pokud bych mohl/a vybrat některá z těchto tvrzení, která bych s ohledem na aktuální kontrolní nákup zvolila:

Vyberte jednu nebo více odpovědí
27

Do prodejny bych se:

Vyberte jednu odpověď
28

Chcete nám něco ještě vzkázat?