.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
1
Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Neutrál/ni
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
2
Hodnocení pomocí hvězdiček - Dejte našim produktům/službám hvězdičky od 1 do 10:
Vyberte počet hvězdiček odpovídající Vaší spokojenosti.
3
Sdělte nám prosím co Vás nejvíce vadí anebo co byste chtěli zlepšit na našich produktech/službách:
Napište svůj názor nebo návrhy zlepšení.
4
Jak hodnotíte rychlost naší dodávky?
Vyberte jednu možnost.
Rychlá
Střední
Pomalá
5
Označte, jak jste spokojeni s naší zákaznickou podporou:
Vyberte jednu možnost.
Velmi spokojen/a
Spokojen/a
Neutrál/ni
Nespokojen/a
Velmi nespokojen/a
6
Máte nějaký konkrétní nápad na vylepšení našich produktů/služeb?
Napište nám Vaše návrhy.
7
Jak byste zhodnotili celkovou uživatelskou zkušenost s našimi produkty/službami?
Vyberte jednu možnost.
Velmi pozitivní
Pozitivní
Neutrální
Negativní
Velmi negativní
8
Jak vnímáte cenovou politiku našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Dobře se mi hodí
Je mi to jedno
Je to příliš drahé
Mělo by to být levnější
9
Co byste doporučili jako nejvíce přitažlivý prvek našich produktů/služeb?
Napište nám, co považujete za nejlepší na našich produktech/službách.
10
Který z našich produktů/služeb se Vám líbí nejvíce a proč?
Napište nám, co na něm obzvláště oceňujete.
Odeslat