.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Geef aan wat u het meest waardeert aan onze dienst/product.
2
Hoe beoordeelt u onze dienst/product op een schaal van 1 tot 10?
Geef uw beoordeling op een schaal van 1 tot 10.
3
Wat stoort u het meest aan onze dienst/product?
Geef aan wat u het meest stoort aan onze dienst/product.
4
Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?
Geef aan wat u graag verbeterd zou willen zien aan onze dienst/product.
5
Hoe tevreden bent u over de klantenservice?
Geef uw tevredenheid aan over de klantenservice.
Zeer tevreden
Tevreden
Neutraal
Ontevreden
Zeer ontevreden
6
Schrijf uw vraag hier
Verdeel 0.05 punten
Antwoord 1
0
0
5
Antwoord 2
0
0
5
7
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Zelden
Nooit
8
Wat vindt u van de prijs-kwaliteitverhouding?
Geef uw mening over de verhouding tussen prijs en kwaliteit.
Uitstekend
Goed
Matig
Slecht
Zeer slecht
9
Hoe heeft u van ons gehoord?
Geef aan op welke manier u van ons heeft gehoord.
Via vrienden/familie
Online zoekopdracht
Social media
Advertenties
Anders
10
Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?
Geef aan hoe waarschijnlijk het is dat u ons zou aanbevelen aan anderen.
Zeer waarschijnlijk
Waarschijnlijk
Neutraal
Onwaarschijnlijk
Zeer onwaarschijnlijk
11
Wat is uw leeftijdscategorie?
Geef aan tot welke leeftijdscategorie u behoort.
Minder dan 18 jaar
18-25 jaar
26-35 jaar
36-50 jaar
Ouder dan 50 jaar
Versturen
Enquête maken