.

Ankieta satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
1

Co Pan/i ceni najbardziej w naszej usłudze/produkcie?

Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
2

Jak ocenia Pan/i naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?

Proszę wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 to najniższa ocena, a 10 to najwyższa ocena.
3

Co Pan/i najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?

Proszę opisać największy problem, który Pan/i napotyka w korzystaniu z naszej usługi/produktu.
4

Czy jest coś, co Pan/i chciałby poprawić lub dodać do naszej usługi/produktu?

Proszę opisać ewentualne sugestie lub pomysły na ulepszenie oferowanych przez nas rozwiązań.
5

Czy poleciłby Pan/i naszą usługę/produkt znajomym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
6

Jak często korzysta Pan/i z naszej usługi/produktu?

Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
7

Czy polecałby Pan/i naszą firmę znajomym?

Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
8

Co sprawia, że nasza firma wyróżnia się na tle konkurencji?

Proszę opisać czynniki, które zdaniem Pana/i pozwalają nam wyróżnić się na rynku.
9

Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałby Pan/i zobaczyć w naszej ofercie?

Proszę podać propozycje dodatkowych usług lub produktów, które chciałby Pan/i, abyśmy wprowadzili.
10

Czy nasza firma spełnia Państwa oczekiwania?

Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.