.
Ankieta satysfakcji klientów
Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.
Zacząć
Zabezpieczony
Survio
Stwórz ankietę
1
Co Pan/i ceni najbardziej w naszej usłudze/produkcie?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Szybkość realizacji
Jakość produktu
Obsługa klienta
2
Jak ocenia Pan/i naszą usługę/produkt w skali od 1 do 10?
Proszę wybrać odpowiednią liczbę gwiazdek, gdzie 1 to najniższa ocena, a 10 to najwyższa ocena.
3
Co Pan/i najbardziej irytuje w naszej usłudze/produkcie?
Proszę opisać największy problem, który Pan/i napotyka w korzystaniu z naszej usługi/produktu.
4
Czy jest coś, co Pan/i chciałby poprawić lub dodać do naszej usługi/produktu?
Proszę opisać ewentualne sugestie lub pomysły na ulepszenie oferowanych przez nas rozwiązań.
5
Czy poleciłby Pan/i naszą usługę/produkt znajomym?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak
Nie
Nie mam pewności
6
Jak często korzysta Pan/i z naszej usługi/produktu?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Codziennie
Kilka razy w tygodniu
Raz w tygodniu
Rzadziej
7
Czy polecałby Pan/i naszą firmę znajomym?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak, zdecydowanie
Raczej tak
Raczej nie
Absolutnie nie
8
Co sprawia, że nasza firma wyróżnia się na tle konkurencji?
Proszę opisać czynniki, które zdaniem Pana/i pozwalają nam wyróżnić się na rynku.
9
Jakie dodatkowe usługi/produkty chciałby Pan/i zobaczyć w naszej ofercie?
Proszę podać propozycje dodatkowych usług lub produktów, które chciałby Pan/i, abyśmy wprowadzili.
10
Czy nasza firma spełnia Państwa oczekiwania?
Proszę wybrać jedną odpowiedź z poniższych opcji.
Tak, w pełni
Tak, częściowo
Nie
Wyślij
Stwórz ankiety online