PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Prezado cliente.


Queremos saber como foi a sua experiencia com eventos aqui no Hotel Mercure São Paulo Alamedas. 


Conte-nos como foi a sua experiencia para que possamos continuar melhorando.  

Protegido
Como você avalia os aspectos abaixo?
1

No geral, como você avalia o departamento de eventos do hotel Mercure São Paulo Alamedas?

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Como você avalia os aspectos abaixo?
2

Estrutura Geral da Sala de eventos?

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3

A altura (pé direito) da sala atendeu satisfatoriamente ao seu evento?

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4

O tamanho da sala atendeu satisfatoriamente ao seu evento?

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5

Como você avalia a mobilha da sala (mesas, cadeiras e mesas de apoio) ?

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6

Como você avalia a qualidade de projeção do Datashow (caso utilizado)?

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7

Como você avalia a qualidade do som e microfone (caso utilizado) ?

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Como você avalia os aspectos abaixo?
8

Atendimento na recepção do hotel?

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9

Acesso até a sala (elevadores)?

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10

Tempo de espera na recepção?

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11

Tempo de espera elevadores?

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12

Suporte da equipe de eventos?

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13

Tempo de resposta da equipe de eventos?

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14

Tempo de resposta da cotação e negociação do evento?

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Como você avalia os aspectos abaixo?
15

No geral, como você avalia o nosso restaurante?

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16

Welcome Coffee?

Avalie caso tenha utilizado esse serviço
17

Coffee break manhã?

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18

Almoço?

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19

Coffee break tarde?

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20

Jantar?

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21

Coffee break noite?

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22

Os coffe Breaks foram servidos pontualmente?

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23

A quantidade de itens dos coffee breaks foram suficientes?

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24

Como você avalia a variedade de itens dos coffee breaks?

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25

Apresentação dos Coffee breaks?

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Como você avalia os aspectos abaixo?
26

Preço da sala?

Selecione uma resposta
27

Preço dos equipamentos?

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28

Preço do Coffee break?

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29

Preço do almoço?

Avalie caso tenha utilizado esse serviço
Como você avalia os aspectos abaixo?
30

Use o espaço abaixo para falar-nos mais sobre a sua experiencia.

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