Vezetéselmélet - Hersey-Blanchard modell

Kedves Projektvezető kolléga!

A szituációs vezetési elmélet szerint nem található tökéletes módszer mások befolyásolására. A legtöbb, a vezetésről készített felmérés azt mutatja, hogy a vezetői viselkedés feladat- és kapcsolatorientált elemek kombinációja.

A feladatorientáltság a vezető útmutató szerepének mértékére jellemző. E stílust akkor használjuk, ha például utasításokat adunk, célokat határozunk meg másoknak, vagy meghatározzuk szervezeti szerepüket.

A segítségnyújtás , a nyitottság, a jó kommunikációs készség pedig a kapcsolatorientáltság jellemzői közé tartozik.

Ezért mondhatjuk, hogy mindenki vezetési stílusa a feladat- és kapcsolatorientáltság keveréke. E gyakorlat célja, hogy meghatározza az Ön jellegzetes vezetési stílusát. Tételezzük fel, hogy a következő 12 szituáció mindegyikének részese. Olvassa el mindegyiket, majd jeölje be azt a választ, ami az ön viselkedését az adott körülmények között legjobban megközelítő alternatíva.

(A kérdőív során az alkalmazottak = a megvalósító projektteam tagjai)

Biztosított

Survio

Szituáció: Az Ön projektjén dolgozóknak komoly nehézségeik kezdenek támadni a munkájuk időben való elvégzésében. A teljesítményük gyorsan esett. Az Ön kedvességére és erőfeszítéseire, hogy kimutassa a jólétük iránti figyelmét, nem reagálnak.

a. Megköveteli a programok eljárásrendjének és a feladatok elvégzésével szemben támasztott követelmények betartását.

b. Tudatosítja, hogy nyitott egy megbeszélésre, de nem erőlteti a dolgot.

c. Beszél alkalmazottaival, majd feladatokat állít a kívánt teljesítményszint elérésére.

d. Megvárja, hogy mi történik.

Szituáció: Az elmúlt hónapokban a dolgozói által végzett munka minősége folyamatosan javult. A nyilvántartás pontos és időszerű. Ön biztosította, hogy mindenki tisztában van teljesítménybeli elvárásaival.

a. Nem avatkozik be.

b. Folytatja a feladatok teljesítésének és a határidők betartásának hangsúlyozását.

c. Támogatja alkalmazottait, és egyértelmű visszajelzéseket tesz. Tovább hangsúlyozza a teljesítménybeli követelményszint elérésének fontosságát.

d. Mindent megtesz, hogy az alkalmazottai fontosságuk tudatában legyenek, és hogy a döntéshozatalba a lehetséges mértékig be legyenek vonva.

Szituáció: Alkalmazottainak teljesítményszintje és interperszonális kapcsolataik jók voltak. Ön hagyta őket dolgozni. Azonban az utóbbi időben új helyzet állt elő, úgy tűnik, alkalmazottai nem tudják feladataikat maguktól megoldani.

a. Alkalmazottait összehívja és teammunkaként oldják meg a feladatot.

b. Továbbra is biztosítva önállóságukat hagyja, hogy maguktól oldják meg feladataikat.

c. Gyorsan és határozottan közbelép a probléma meghatározására és a hibát kiküszöbölő megfelelő eljárás kidolgozására.

d. Alkalmazottait a problémán való dolgozásra bátorítja, és jelzi, hogy szükség esetén ötletforrásként a rendelkezésükre áll.

Szituáció: Projektén komolyabb változás bevezetését fontolgatja. Alkalmazottai a nyilvántartás alapján kitűnően teljesítenek és elkötelezettek a minőségi munka mellett. Ők is támogatják a változtatás ötletét, és a változások tervezésében is részt vettek.

a. Továbbra is igénybe veszi őket a tervezésben, de Ön irányítja a változást.

b. Bejelenti a változást, majd szoros felügyelet mellett végrehajtja azt.

c. Alkalmazottait bevonja a változás kivitelezésébe, de nem sietteti a dolgot.

d. Hagyja, hogy a változást alkalmazottai intézzék.

Szituáció: Úgy látja, hogy alkalmazottainak teljesítménye az utóbbi hónapokban folyamatosan esett. Folyamatos emlékeztetésre van szükség, hogy feladataikat időben befejezzék, és közömbösnek tűnnek a célok elérésében. A múltban az eljárások és a szerepek átalakítása segített.

a. Engedi, hogy alkalmazottai magukat irányítsák.

b. Javaslatokat kér alkalmazottaitól, de odafigyel a célok elérésére.

c. Megváltoztatja a célokat és elvárásokat, majd szigorúan ellenőrzi azokat betartását.

d. Alkalmazottait bevonja a célok meghatározásába, de nem terheli őket.

Szituáció: Ön egy olyan projekt frissen kijelölt vezetője, ami eddig az előző projektvezető által olajozottan működött. Ő a szoros határidők teljesítéséről volt híres. Ön a program minőségét fenn kívánja tartani, de szeretné elkezdeni a környezet emberibbé tételét.

a. Pillanatnyilag semmit sem csinál.

b. Folytatja az elődje által felállított adminisztratív mintát, közben ellenőrzi alkalmazottait és hangsúlyozza a feladat-végrehajtás fontosságát.

c. Alkalmazottait bevonja a döntéshozatalba és a tervezésbe, de folytatja a célok megvalósulásának és a minőség fenntartásának figyelemmel kisérését.

d. Alkalmazottaival jó viszonyt alakít ki, hogy fontosnak és beavatottnak érezzék magukat.

Szituáció: Ön a csoportja felelősségének bővítését fontolgatja. Alkalmazottai örömmel fogadták a változás tervét, és javaslatokat is tettek azzal kapcsolatban. Napról napra hatékonyan végzik munkájukat, és jelezték, hogy szívesen vállalnának felelősségteljes munkát.

a. Meghatározza és szigorúan ellenőrzi a változásokat.

b. Konszenzusra jut alkalmazottival a változást illetően, és hagyja, hogy ők ültessék azt át azt gyakorlatba.

c. Figyelembe veszi alkalmazottai javaslatait, de a változás kivitelezését Ön irányítja.

d. Engedi, hogy alkalmazottai végezzék a változásokat.

Szituáció: Alkalmazottai jól dolgoznak. Interperszonális kapcsolataik és a morál jó. A szolgáltatásuk minősége kiváló. Ön ennek ellenére valahogy kényelmetlenül érzi magát csoportjának látható irányítatlansága miatt.

a. Vigyáz, hogy túlzott irányítói szerepével ne rombolja le az alkalmazottival kialakult kapcsolatát.

b. Lépéseket tesz, hogy alkalmazottai jól meghatározott módon dolgozzanak.

c. Hagyja, hogy alkalmazottai úgy dolgozzanak, mint azelőtt.

d. Alkalmazottaival megbeszéli a helyzetet, majd bevezeti a szükséges változtatásokat.

Szituáció: Önt jelölték ki, hogy leváltson egy olyan projektvezetőt, aki messze túlhaladta egy feladat követelményeinek javaslattételi határidejét. A csoport nincs tisztában a céljaival. A megbeszélések gyéren látogatottak, és inkább társasági jellegűek, mint feladatorientáltak. A csoport potenciálisan rendelkezik a feladat sikeres elvégzéséhez szükséges tudással és tapasztalattal.

a. Hagyja, hogy a csoport tagjai dolgozzanak a problémán.

b. A csoporttól javaslatokat kér, de figyel, hogy a feladatot elvégezzék.

c. Újradefiniálja és tisztázza a célokat, feladatokat és elvárásokat, majd figyelmesen a feladat megoldása felé irányítja a fejleményeket / figyelmüket.

d. Engedi, hogy a célok kitűzésében a csoport is részt vegyen, de nem erőlteti a dolgot.

Szituáció: Alkalmazottai általában képesek a felelősségvállalásra. Ennek ellenére nem reagálnak jól arra, hogy Ön nemrég újradefiniálta a teljesítményi követelményeket.

a. Gondosan ellenőrzi, hogy a követelményeknek megfelelnek.

b. Kikéri alkalmazottai véleményét is a teljesítményi követelményekkel kapcsolatban. Összegzi javaslataikat, és figyelemmel követi fejlődésüket a követelmények eléréséig.

c. Engedi, hogy alkalmazottai befolyásolják a teljesítményi követelmények újbóli kialakítását, de nem erőlteti a dolgot.

d. Kerüli a konfrontációt. Nem erőlteti őket és megvárja, hogy mi történik.

Szituáció: Ön átvesz egy projektet. Úgy tűnik az előző menedzser nem volt beavatva az alkalmazottak ügyeibe. Az alkalmazottak feladataikat és felelősségeiket eddig megfelelően kezeltél. A hangulat jó.

a. Aktivizálja magát, és csoportját abba az irányba tereli, hogy világosan meghatározott módon dolgozzanak.

b. Alkalmazottait bevonja a döntéshozatalba, a jó hozzájárulásokat következetesen támogatja.

c. Alkalmazottaival átbeszéli az eddigi teljesítményüket, majd megvizsgálja az esetleges változtatások szükségességét.

d. Alkalmazottait továbbra is hagyja magukban dolgozni.

Szituáció: Nemrég felfigyelt alkalmazottainak bizonyos belső nehézségeire. Az elmúlt évben kiválóan dolgoztak együtt. Alkalmazottai kitűnő eredményekkel rendelkeznek és teljesítménybeli céljaikat folyamatosan elérik. Feladataik ellátására mindannyian kitűnően képzettek.

a. Hagyja, hogy alkalmazottai kezeljék az új problémát.

b. Alkalmazottaival ismerteti elképzelését a probléma megoldására, majd megbeszéli az ezen procedúrák szükségességét.

c. Elérhetővé teszi magát egy esetleges megbeszélésre, de az alkalmazottaihoz fűződő kapcsolatát nem veszélyezteti a dolog erőltetésével.

d. Gyorsan cselekszik, hogy a problémát csírájában fojtsa el.

Projektvezetőként melyik kategórába tartozik?

Junior

Medior

Senior

Kiemelt