.

Enquête caseload balans/werkplezier/verdeling

Geachte dames van de Baalderborg Groep, neem alstublieft even de tijd om deze enquête in te vullen. De verwachting is dat dit 20 minuten duurt.

Beveiligd
1

Wat is je naam?

2

Hoe groot is je contract bij het ambulante team?

Algemeen
3

Zou je willen dat dit groter of kleiner was? Zo ja, hoeveel?

Algemeen
4

Hoeveel cliënten heb je op dit moment?

Algemeen
5

Ben je daar tevreden mee? Zo niet, wat zou je graag anders willen zien?

Algemeen
6

In welke mate ervaar jij balans in je caseload op dit moment?

Balans en energiegevers - en nemers. Wat is balans? Dit is voor ieder persoonlijk, maar denk aan cliënten die energie geven en cliënten die energie kosten, complexiteit van de casussen, frequentie van bezoek, avondwerken etc.
7

Wat zorgt ervoor dat je caseload wel in balans is en je hier werkplezier uit haalt?

Balans en energiegevers - en nemers
8

Wat zorgt ervoor dat je caseload niet in balans is en het ten koste gaat van je werkplezier?

Balans en energiegevers - en nemers
9

Hoeveel cliënten ervaar jij gemiddeld als energiegevend?

Balans en energiegevers - en nemers
10

Hoeveel cliënten ervaar jij gemiddeld als energie kostend?

Balans en energiegevers - en nemers
11

Welke cliënten geven jou energie? (Alleen bedoeld als hulpmiddel voor jezelf en het teamgesprek)

Balans en energiegevers - en nemers
12

Welke cliënten kosten jou energie? (Wordt vertrouwelijk behandeld binnen het team)

Balans en energiegevers - en nemers
13

Wat zijn voor jou signalen dat je uit balans raakt of minder werkplezier ervaart?

Balans en energiegevers - en nemers
14

Hoe kun jij zelf bijdragen aan het behouden van balans?

Balans en energiegevers - en nemers
15

Wat is voor jou een prettige verdeling tussen lichte en complexe casussen?

Balans en energiegevers - en nemers
16

Hoe ziet jouw ideale werkdag eruit qua tijden en ritme?

Structuur en planning
17

In welke mate ervaar jij je planning als werkbaar?

Structuur en planning
18

Hoeveel avonden werk je per week en per maand?

Structuur en planning. Vertel het per week en per maand (aangezien het misschien niet elke week hetzelfde is)
19

Ben je hier blij mee? (hoeveelheid avondwerk) Zo niet, wat zou je anders willen?

Structuur en planning
20

Wat is voor jou acceptabel qua frequente van avondwerken?

Structuur en planning
21

Hoeveel cliënten heb je waar je wekelijks, 2-wekelijks, 3-wekelijks en maandelijks komt?

Structuur en planning
22

Hoe tevreden ben je met deze verdeling van frequentie hoe vaak je bij je huidige cliënten komt? Bij niet tevreden, hoe zou jij graag willen dat je caseload er qua frequentie van bezoeken uitziet?

Structuur en planning
23

Zijn er nog praktische factoren die nog niet benoemd zijn die wel invloed hebben op jouw balans? (bijv. reistijd, pauzes, spreiding afspraken, avondwerk, frequentie van bezoeken)

Structuur en planning
24

In welke mate voel jij je gesteund door collega’s bij een hoge werkdruk?

Team en ondersteuning
25

Wat heb jij van het team of je buddy nodig om in balans te blijven?

Team en ondersteuning
26

Wat heb jij van je teamleider nodig om in balans te blijven?

Team en ondersteuning
27

Hoe flexibel vind jij jezelf? (bijvoorbeeld in avondwerk, invallen voor collega’s of onverwachte veranderingen) (Open vraag of schaalvraag – jouw keuze)

Team en ondersteuning
28

Wat is voor jou flexibel zijn / flexibel werken?

Team en ondersteuning
29

Wat verwacht je van je team in flexibel zijn?

Team en ondersteuning
30

Hoe vaak zou jij willen dat we als team stilstaan bij caseload en werkplezier?

Bewustwording en reflectie
31

Hoe zou jij het liefst hierover in gesprek gaan?

Bewustwording en reflectie
32

Hoe zou jij het vinden als jouw enquête met wensen, voorkeuren en kwaliteiten wordt opgenomen in een teammap, zodat bij nieuwe cliënten rekening kan worden gehouden met balans en voorkeuren? (en dit up to date houden)

Bewustwording en reflectie
33

Heb je nog andere suggesties om werkplezier en caseloadbalans binnen het team te verbeteren?

Bewustwording en reflectie
34

Ben jij je er bewust van hoe tevreden je bent met je huidige caseload?

Bewustwording en reflectie
35

Neem je wel eens bewust de tijd om stil te staan bij je werkplezier of werkdruk? (Geen oordeel)

Bewustwording en reflectie
36

Hoe gemakkelijk vind je het om aan te geven dat je caseload te zwaar of te vol is?

Bewustwording en reflectie
37

Wat maakt het voor jou moeilijk om aan te geven dat je (tijdelijk) uit balans raakt?

Bewustwording en reflectie
38

Wat kan je helpen/helpt jou juist om het wél bespreekbaar te maken?

Bewustwording en reflectie
39

Hoe zou je het vinden als we in het team standaard momenten inbouwen om stil te staan bij caseload en energie (zonder oordeel)?

Bewustwording en reflectie
40

Vind je het een goed idee als deze enquête wordt meegenomen tijdens het jaargesprek, als gespreksonderwerp?

Bewustwording en reflectie