.

Sondaj de satisfacție a clienților

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce aspecte ale serviciului/produsului nostru apreciați cel mai mult?

Alegeți din opțiunile de mai jos pe cel care se potrivește cel mai bine cu experiența dumneavoastră.
2

Cum evaluați experiența generală cu produsul/serviciul nostru pe o scară de la 1 la 10?

Acordați un număr de stele de la 1 la 10, unde 1 este cea mai mică evaluare posibilă și 10 cea mai mare.
3

Ce aspecte ale serviciului/produsului nostru v-ar deranja cel mai mult?

Vă rugăm să descrieți detaliat aspectele care vă deranjează cel mai mult legate de produsul/serviciul nostru.
4

Ce îmbunătățiri v-ați dori să vedem în produsele/serviciile noastre?

Vă rugăm să ne comunicați sugestiile și propunerile de îmbunătățire a produselor/serviciilor noastre.
5

Dacă ar fi să alegeți un singur cuvânt pentru a descrie produsul/serviciul nostru, care ar fi acel cuvânt?

Vă rugăm să alegeți un singur cuvânt care credeți că caracterizează cel mai bine produsul/serviciul nostru.
6

Ați recomanda produsul/serviciul nostru altora?

Vă rugăm să ne spuneți dacă ați fi dispus să recomandați produsul/serviciul nostru altora.
7

Care considerați că este cel mai mare punct forte al produsului/serviciului nostru?

Vă rugăm să ne spuneți care considerați că este cel mai mare punct forte al produsului/serviciului nostru.
8

În ce măsură vă îndeplinește produsul/serviciul nostru așteptările?

Acordați un număr de stele pentru cât de mult produsul/serviciul nostru vă îndeplinește așteptările, de la 1 la 10.
9

Cum ați aflat despre produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să ne comunicați din ce sursă ați aflat despre produsul/serviciul nostru.
10

Cât de des utilizați produsul/serviciul nostru?

Vă rugăm să ne spuneți cât de des utilizați produsul/serviciul nostru.
Creați un chestionar