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Questionario di gradimento “Hotel Regina”

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Ospite

(Nome e Cognome)
2

Arrivo

3

Partenza

4

Stanza

5

Come ha saputo di noi

Scegli una o più risposte
6

Qual è la sua età?

Scegli una risposta
7

Dove ha effettuato la prenotazione?

Scegli una risposta
8

Ha trovato e raggiunto facilmente l’Hotel?

Scegli una risposta
9

Accoglienza al momento dell’ingresso in struttura

Scarso (1) - Eccellente (5)
10

Gentilezza, cortesia e rispetto da parte degli operatori nei suoi confronti

Scarso (1) - Eccellente (5)
11

Tempestività e chiarezza nelle risposte alle sue richieste

Scarso (1) - Eccellente (5)
12

Grado di soddisfazione dei suoi bisogni

Scarso (1) - Eccellente (5)
13

Servizio pulizia

Scarso (1) - Eccellente (5)
14

Servizio manutenzione

Scarso (1) - Eccellente (5)
15

Servizio ristorante e bar

Scarso (1) - Eccellente (5)
16

Consigliereste il nostro Hotel?

Scegli una risposta
17

Tornereste in questo Hotel?

Scegli una risposta
18

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