.
Průzkum spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
1
Jak hodnotíte kvalitu našich produktů/služeb?
Vyberte jednu možnost z nabízených.
Výborná
Dobrá
Průměrná
Podprůměrná
Nízká
2
Hodnocení na stupnici 1-10
Hodnoťte naši společnost na stupnici od 1 (nejhorší) do 10 (nejlepší).
3
Co byste chtěli, abychom zlepšili?
Napište nám Vaše nápady a připomínky.
4
Jak často využíváte naše produkty/služby?
Vyberte jednu možnost.
Denně
Týdně
Měsíčně
Několikrát ročně
Nikdy
5
Vyjmenujte aspekt(y) našich produktů/služeb, které považujete za nejlepší.
Napište nám Vaše názory.
6
Jaký je Váš celkový dojem ze spolupráce s námi?
Vyberte jednu možnost.
Velmi pozitivní
Pozitivní
Neutrální
Negativní
Velmi negativní
7
Jak dlouho jste našimi zákazníky?
Vyberte jednu možnost.
Méně než rok
1-3 roky
3-5 let
Více než 5 let
Jsem nový zákazník
8
Jaké jsou Vaše výhrady k našim produktům/službám?
Popište nám, co Vás trápí či vadí.
9
Jak hodnotíte rychlost našeho dodání/služeb?
Vyberte jednu možnost.
Velmi rychlé
Rychlé
Průměrné
Pomalé
Velmi pomalé
10
Máte nějaké další návrhy, jak bychom mohli zlepšit naše služby/produkty?
Napište nám Vaše myšlenky.
Odeslat
Vytvořit dotazník