.

Îmbunătățirea calității serviciilor la nivelul companiei DIGI

Stimate Domnule sau Doamnă, vă rugăm să acordați câteva minute din timpul dvs. pentru a completa următorul chestionar.

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Ce vârstă aveți?

2

Vă rugăm să specificați genul dvs..

Alegeți un răspuns
3

Sunteți client DIGI?

Alegeți un răspuns
4

De cât timp utilizați serviciile DIGI?

Alegeți un răspuns
5

Ce servicii DIGI utilizați în prezent?

Selectați toate cele care se aplică în cazul dvs..
6

Cum evaluați în general calitatea serviciilor oferite de DIGI? Motivați răspunsul în câteva cuvinte.

7

Cum ați descrie experiența dvs. cu serviciul de asistență clienți DIGI?

Selectați răspunsul potrivit pentru cazul dvs., apoi motivați-l în câteva cuvinte.
8

Cum percepeți calitatea rețelei DIGI în privința conectivității și a vitezei în zona dvs.?

Selectați răspunsul potrivit pentru cazul dvs., apoi menționați zona în care locuiți.
9

Sunteți mulțumit de tarifele și ofertele disponibile la DIGI?

Selectați răspunsul potrivit pentru cazul dvs., apoi motivați-l în câteva cuvinte.
10

Aveți sugestii specifice pentru îmbunătățirea calității serviciilor DIGI pentru a vă satisface mai bine nevoile?

11

Cât de probabil este să recomandați serviciile DIGI altora și care sunt principalele motive pentru care rămâneți client sau ați putea renunța la serviciile DIGI?

12

Pe o scară de la 1 la 10, cât de mulțumit sunteți în anasamblu de serviciile DIGI?

Creați un chestionar