.

Retroalimentación para mejora continua

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Tu Experiencia es Importante para Nosotros
1

¿En qué medida confías en que nuestro servicio cumplió con lo prometido?

Seleccione una o más respuestas
2

¿Cómo calificarías la diferencia entre tus expectativas iniciales y la experiencia real con nuestro servicio?

Seleccione una o más respuestas
3

¿Qué emociones sentiste al utilizar nuestro servicio?

Seleccione una o más respuestas
4

¿Consideras que el servicio recibido justifica el costo?

Seleccione 1 respuesta
5

¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro servicio a un amigo o colega?

Seleccione una o más respuestas
6

¿Cómo calificarías tu experiencia general con nuestros servicios en una escala del 1 al 5?

Donde el 1 es la calificación mas baja y el numero 5 es la calificación mas alta.
7

¿Qué aspectos de nuestro servicio te gustaron más y cuáles crees que podrían mejorarse?

8

¿Tienes algún comentario adicional o sugerencia que te gustaría compartir?