.

Satisfacția clienților firmei Bujor

Bună ziua! Sunt studentă la Facultatea de Economie, Administrație și Afaceri din cadrul Universității Ștefan cel Mare din Suceava și realizez un studiu referitor la gradul de satisfacție al clienților firmei Bujor.

În acest sens, vă rog să aveți amabilitatea de a răspunde la acest chestionar, care cuprinde întrebări legate de tema cercetării.

Informațiile primite vor avea caracter confidențial.

Vă mulțumesc!

Securizat
Survio
Creați un chestionar
1

Sexul dvs:

Alegeți un răspuns
2

În ce categorie de vârstă vă încadrați?

Alegeți un răspuns
3

Cum considerați calitatea produselor oferite spre vânzare?

Alegeți un răspuns
4

Sunteți de acord cu afirmațiile următoare?

Alegeți un răspuns pe fiecare rând
5

Sunteți mulțumit de diversitatea produselor oferite?

Alegeți un răspuns
6

Ce părere aveți de varietatea produselor din cadrul firmei?

Alegeți un răspuns
7

Care sunt motivele pentru care cumpărați produse de la această firmă?

8

Cum apreciați amenajarea interioară din firmă?

Alegeți un răspuns
9

Sunteți mulțumit de raportul calitate-preț al produselor comercializate?

Alegeți un răspuns
10

În ce măsură influențează venitul decizia de a cumpăra de la această firmă?

Alegeți un răspuns
11

Cum percepeți ofertele speciale prezente în cadrul firmei?

Alegeți un răspuns
12

Sunteți mulțumiți de sistemul de plată practicat în cadrul firmei?

Alegeți un răspuns
13

În ce categorie de clienți vă încadrați în raport cu firma?

Alegeți un răspuns
14

Cât de des cumpărați produse de la această firmă?

Alegeți un răspuns
15

Cum apreciați ofertele promoționale care se desfășoară în incinta firmei?

Alegeți un răspuns
16

Care sunt punctele slabe ale firmei Bujor?

17

Ce recomandări de îmbunătățire a ofertei firmei aveți?

18

Care dintre următoarele firme sucevene din domeniul de activitate a firmei Bujor o preferați?

Alegeți un răspuns

Creați un chestionar