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Helados sultana

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Helados sultana

Buenos días estamos solicitando su apoyo para responder una encuesta de 10 minutos, relacionada con la satisfacción del cliente en la compra de los productos que ofrece "Helados Sultana"

1

¿Consume helado?

Seleccione una respuesta. Si su respuesta fue No pase a la parte inferior de la encuesta
2

¿Cuál es la heladería donde usted más compra?

Seleccione una o más respuestas
3

¿Qué te motiva a elegir Helados Sultana en lugar de otras heladerías?

Seleccione una o más respuestas
4

¿Qué presentación prefiere a la hora de consumir helado?

Seleccione una o más respuestas
5

¿Cuales son sus principales razones para visitar Helados Sultana?

Seleccione una o más respuestas
6

¿Has recomendado los helados de Helados Sultana a amigos o familiares en el pasado?

Seleccione una o más respuestas
7

¿Cómo consideras el trato de la empleada a la hora de realizar su pedido?

Seleccione una respuesta
8

¿Durante su compra se le ha ofrecido el sabor del mes?

Seleccione una respuesta
9

¿Se le brindo el soporte a la hora de realizar su pedido?

Seleccione una respuesta
10

Si su respuesta fue si ¿Cómo fue el trato que se le brindo?

Seleccione una respuesta
11

¿La entrega de tu pedido cuanto a tardado en ser entregado?

Seleccione una respuesta
12

En una escala de 1 al 5 ¿Cómo calificaria la amabilidad y cortesía del personal de Helados Sultana?

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13

¿El personal de Helados Sultana suele dar la bienvenida con una sonrisa y un saludo al cliente?

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14

¿Se encuentra de acuerdo con las porciones de helado?

Seleccione una respuesta
15

¿Qué productos consume más frecuente?

Seleccione una o máximo 3 respuestas
16

¿Te gusta personalizar tus helados con coberturas o ingredientes adicionales?

Seleccione una respuesta
17

¿Cuál es tu sabor de helado preferido de Helados Sultana?

Seleccione una respuesta
18

¿Consume nuestros helados de Yogurt o Light?

Seleccione una respuesta
19

¿La consistencia del helado es…?

0
Diluido
Espeso
0
Desagradable
Sabroso
0
Poco
Mucho
20

¿Ha probado productos especiales de temporada o ediciones limitadas de Helados Sultana?

Seleccione una respuesta
21

¿Tienes alguna preferencia en cuanto a la temporada del año en la que más disfrutas de helados?

Seleccione una respuesta
22

¿Cómo calificarías la variedad de sabores de helado disponibles?

Seleccione una respuesta
23

¿Cuál es su primera impresión al entrar en nuestras sucursales?

Seleccione una respuesta
24

¿En donde prefiere consumir su helado?

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25

¿Consideras optimas las instalaciones para el consumo de su helado?

Seleccione una respuesta
26

¿Ha experimentado algún problema o inconveniente en las instalaciones de Helados Sultana?

Seleccione una respuesta
27

Si su respuesta fue si ¿Cuál fue el inconveniente que se presentó?

28

¿La tienda de Helados Sultana tenía música o ambiente sonoro que contribuyera a la experiencia?

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29

¿Cómo calificaría la decoración y el ambientegeneral de la heladería?

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30

¿La tienda de Helados Sultana ofrecía opciones de asientos al aire libre?

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Helados sultana
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Nombre

32

Edad

33

E-mail

34

Numero

35

Cuidad