.
Onderzoek klantbeleving Chewies&more
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
Onderzoek klantbeleving Chewies&more
1
Naam van het bedrijf:
2
Uw eigen naam:
3
Wat is uw functie binnen het bedrijf:
4
Wat is uw e-mail adres?
Schrijf een e-mail in het juiste formaat
Doorgaan
Maak een enquête
Onderzoek klantbeleving Chewies&more
5
Hoe lang verkoopt u de artikelen van Chewies&more?
Kies één antwoord
Korter dan 1 jaar
1-2 jaar
2-3 jaar
3-4 jaar
4-5 jaar
5-6 jaar
6-7 jaar
6
Op welke manier worden de artikelen besteld?
Kies één of meer antwoorden
Via een eigen persoonlijke order die aangemaakt wordt via een eigen systeem
Via de retail website (www.chewiesandmore-retail.com)
Via een mail
Via een telefoontje
Via een Whatsapp bericht
Via de beurzen waar wij Chewies&more bezoeken
Anders (specificeer alstublieft)
7
Hoe zou u de bestelervaring bij Chewies&more waarderen?
8
Welk cijfer geeft u de artikelen van Chewies&more?
Gebruik alleen cijfers
9
Welk cijfer geeft u het assortiment van Chewies&more?
Gebruik alleen cijfers
10
Welk cijfer geeft u de kwaliteit de artikelen van Chewies&more?
Gebruik alleen cijfers
11
Welk cijfer geeft u de levertijd van een geplaatste order van Chewies&more?
Gebruik alleen cijfers
12
Welk cijfer geeft u de kwaliteit van de klantenservice van Chewies&more?
Gebruik alleen cijfers
13
Welk cijfer geeft u het contact in het algemeen met Chewies&more?
Gebruik alleen cijfers
Doorgaan
Maak een enquête
Onderzoek klantbeleving Chewies&more
14
Hoe snel verwacht u dat uw bestelling geleverd wordt na het plaatsen van de order?
Kies één antwoord
1-2 werkdagen
3-5 werkdagen
5-10 werkdagen
Anders (specificeer alstublieft)
15
Hoe vond je de tijd dat het duurde voordat u uw bestelling ontving van Chewies&more?
Kies één antwoord
Sneller dan verwacht
Precies goed
Langzamer dan verwacht
Veel te lang
Anders (specificeer alstublieft)
16
Hoeveel sterren geef je de levering van de order in zijn geheel?
Doorgaan
Maak een enquête
Onderzoek klantbeleving Chewies&more
17
Zijn er nog punten van verbetering in jouw ervaring die je hebt met Chewies&more?
18
Wat moet Chewies&more zeker zo blijven doen?
Versturen
Maak een enquête