.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
Survio
Kérdőív létrehozása
1

Hogyan értékelné az általános elégedettségét szolgáltatásunkkal/készítményünkkel kapcsolatban?

Egyetlen választ válasszon a lehetőségek közül.
2

Mennyire elégedett a termékünk/szolgáltatásunk minőségével a skálán 1-től 10-ig?

A minőség értékeléséhez kérjük, adjon értéket 1-től 10-ig, ahol 1 a legrosszabb, 10 pedig a legjobb.
3

Kérem, ossza meg velünk, hogy mit javítana szívesen termékünk/szolgáltatásunkban.

Kérem, írjon röviden arról, hogy mit szeretne javítani vagy módosítani a termékünkben/szolgáltatásunkban.
4

Milyennek találja árainkat a piacon?

Kérjük, értékelje árainkat az Ön szempontjából.
5

Mely szolgáltatásaink/tulajdonságaink azok, amelyekben különös érdeklődést mutat?

Kérjük, válassza ki az Ön számára legérdekesebb szolgáltatásokat/tulajdonságokat.
6

Melyik csatornán keresztül talált meg minket?

Kérjük, válassza ki azt a csatornát, amelyen keresztül megtalált bennünket.
7

Hány éves korában találkozott először a termékünkkel/szolgáltatásunkkal?

Kérem, válasszon az életkori sávok közül.
8

Használt már hasonló terméket/szolgáltatást más cégtől?

Ha hasonló terméket/szolgáltatást már használt más cégtől, kérjük válassza a 'Igen' opciót, ellenkező esetben a 'Nem' opciót.
9

Mennyire találja könnyen kezelhetőnek a weboldalunkat?

Kérjük, értékelje a weboldalunk kezelhetőségét 1-től 5-ig pontszámmal, ahol 1 a legnehezebben kezelhető, 5 pedig a legkönnyebben kezelhető.
10

Mennyire valósult meg az elvárása a termékünktől/szolgáltatásunktól?

Kérjük, értékelje, mennyire sikerült megvalósítanunk az Ön elvárásait a termékünkkel/szolgáltatásunkkal szemben.
Készítsen kérdőívet