Baromètre de satisfaction client - Intermarché

Madame, Monsieur,


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Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services.

Sécurisé
1

Genre :

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2

Tranche d'âge :

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3

Sur une échelle de 1 à 5, comment évaluez-vous votre expérience globale d'achat chez Intermarché ?

( 1 étant très insatisfait, 5 étant très satisfait )
4

Pouvez-vous partager un commentaire spécifique sur votre expérience d'achat récente dans notre magasin ?

5

Comment évaluez-vous la qualité générale des produits proposés par Intermarché ?

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6

Avez-vous rencontré des difficultés particulières avec un produit spécifique ? Si oui, veuillez décrire la situation.

7

Trouvez-vous les prix chez Intermarché :

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8

Avez-vous des suggestions pour améliorer la politique de tarification d'Intermarché ?

9

Comment évaluez-vous la qualité du service client chez Intermarché ?

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10

Avez-vous eu une interaction particulièrement positive ou négative avec le personnel du magasin ? Partagez avec nous votre expérience

11

Comment évaluez-vous la propreté et l'organisation générale du magasin Intermarché que vous fréquentez ?

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12

Y a-t-il des aspects spécifiques qui pourraient être améliorés en termes de propreté ou d'organisation ?

13

Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez Intermarché à un ami ou à un membre de votre famille?

( 0 étant très improbable, 10 étant très probable )
14

Pourquoi avez-vous attribué cette note ?

15

Avez-vous des suggestion spécifiques pour améliorer l'expérience client dans notre magasin Intermarché ?

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