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Soddisfazione clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
1

Considerando l'esperienza di collaborazione intercorsa, quanto si ritiene soddisfatto/a?

Utilizzi una scala da 1 a 10, dove 1 significa "Per niente soddisfatto/a" e 10 "Completamente soddisfatto/a"
2

Quanto raccomanderebbe Ciaotickets ad altri organizzatori?

Utilizzi una scala da 1 a 10, dove 1 significa "Per niente soddisfatto/a" e 10 "Completamente soddisfatto/a"
3

Qual è stata la caratteristica di Ciaotickets maggiormente apprezzata?

4

Relativamente al servizio, cosa l'ha maggiormente delusa?

5

Ha ricevuto un preventivo prima di iniziare la collaborazione?

Scegli una o più risposte
6

Quanto si ritiene soddisfatto/a della cortesia e della cordialità del Suo consulente del servizio?

Utilizzi una scala da 1 a 10, dove 1 significa "Per niente soddisfatto/a" e 10 "Completamente soddisfatto/a"
7

In merito alla competenza e trasparenza del personale, quanto è soddisfatto per il preventivo e la sua spiegazione?

Utilizzi una scala da 1 a 10, dove 1 significa "Per niente soddisfatto/a" e 10 "Completamente soddisfatto/a"
8

Indichi il livello di soddisfazione relativamente ai servizi sotto riportati:

Assegni 0.1 punto
Correttezza e velocità nella messa in vendita della manifestazione
0
0
10
Customer service
0
0
10
Celerità nella rimessa degli incassi
0
0
10
9

Ha considerazioni da fare relativamente alle differenze tra il servizio offerto da Ciaotickets ad altre aziende del settore?

10

In futuro sceglierà ancora Ciaotickets?