.

Ügyfélelégedettségi felmérés

Tisztelt Uram vagy Hölgyem, kérem, szánjon néhány percet az idejéből az alábbi kérdőív kitöltésére.

Biztosított
1

Melyik beszállítóval volt a legpozitívabb tapasztalatuk?

Kérem válasszon a legmegfelelőbb válaszok közül!
2

Pontozza 1-5-ig ezen cégek általános teljesítményét.

Kérem értékelje a skála szerint!
3

Írja le röviden, hogy mi a legnagyobb probléma a beszállítókkal való együttműködés során illetve melyik szállítóval a legnehezebb az együttműködés.

Kérem fogalmazza meg röviden a problémáját!
4

Hogyan értékeli a beszállítók kommunikációját?

Kérjük jelölje be az Ön számára illetetessebb választ!
5

Melyik szállítótól érkezett a legproblémásabb szállítmány?

Kérem válassza ki az Ön számára leginkább releváns információt!
6

Milyen az ár-érték arány a jelenlegi beszállítóknál?

Kérjük értékelje 1-től 5-ig a skálán!
7

Milyen a szállítási határidők betartása a cégnél?

Kérem válassza ki az Ön számára legmegfelelőbb választ!
8

Milyen termék vagy szolgáltatás hiányzik a beszállítók kínálatából?

Kérem válasszon a lehetőségek közül!
9

Mi lenne az ideális megoldás a problémákra a beszállítói kapcsolatkezelés terén?

Kérjük válaszoljon a kérdésre röviden!