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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Survio
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia?

Por favor, seleccione una opción que mejor refleje su opinión.
2

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto le molestan?

Por favor, evalúe del 1 al 10, donde 1 es muy bajo y 10 es muy alto.
3

¿Qué aspectos le gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Por favor, describa con detalle los aspectos que le gustaría mejorar.
4

¿Cómo calificaría la velocidad de entrega?

Por favor, seleccione una opción que mejor refleje su opinión.
5

¿El empaque del producto cumple con sus expectativas?

Por favor, seleccione una opción que mejor refleje su opinión.
6

¿Qué tan satisfecho está con la atención al cliente?

Por favor, evalúe del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
7

¿Qué funcionalidades le gustaría que agregáramos a nuestro servicio/producto?

Por favor, describa con detalle las funcionalidades que le gustaría ver añadidas.
8

¿Ha experimentado problemas de calidad con nuestro servicio/producto?

Por favor, seleccione una opción que mejor refleje su situación actual.
9

¿Cómo considera la relación calidad-precio de nuestro producto/servicio?

Por favor, evalúe del 1 al 10, donde 1 es muy baja y 10 es muy alta.
10

¿Qué tan probable es que recomiende nuestro servicio/producto a otros?

Por favor, seleccione una opción que mejor refleje su intención.