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Encuesta de satisfacción al cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecias?

Selecciona una opción que mejor represente tu opinión.
2

¿Qué aspectos te molestan de nuestro servicio/producto?

Indica la molestia que sientas con una calificación.
3

¿Qué te gustaría mejorar de nuestro servicio/producto?

Describe en detalle lo que te gustaría mejorar.
4

¿Qué producto/servicio te gustaría que agregáramos en el futuro?

Proporciona tus sugerencias para mejorar nuestra oferta.
5

¿Cómo calificarías la relación calidad-precio de nuestro servicio/producto?

Asigna una calificación que refleje tu opinión.
6

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Indica la frecuencia con la que haces uso de nuestro servicio/producto.
7

¿Cómo consideras la atención al cliente que recibes?

Selecciona una opción que describa mejor tu percepción.
8

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otros?

Indica si estarías dispuesto a recomendar nuestro servicio/producto a otras personas.
9

¿Qué canal de comunicación prefieres para recibir noticias y actualizaciones de nuestro servicio/producto?

Selecciona el canal que más te convenga.
10

¿Cuál es tu nivel de satisfacción general con nuestro servicio/producto?

Asigna una calificación que refleje tu satisfacción general.