.

АНКЕТА потребителя услуг учреждения культуры

Защищено
Survio
1

1. Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещениях учреждения?

Выберите один ответ
2

Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «Интернет»?

Выберите один ответ
3

Удовлетворены ли Вы уровнем комфорта в учреждении ?

Выберите один ответ
4

Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении? (заполняется только лицами, имеющими установленную группу инвалидности)

Выберите один ответ
5

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников нашей организации, обеспечивающих первичный контакт с Вами и Ваше информирование при обращении в организацию?

Выберите один ответ
6

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание Вам услуги?

Выберите один ответ
7

Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, при использовании дистанционных форм взаимодействия? (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))

Выберите один ответ
8

Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Выберите один ответ
9

Удовлетворены ли Вы графиком работы организации?

Выберите один ответ
10

Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?

Выберите один ответ
11

Наишите наименование учреждения культуры, которые Вы оценили

12

Выберите из списка учреждение которое вы оценили

Выберите один или несколько ответов