HP DOMY | Survio®

1

Jak jste se dozvěděli o společnosti HP DOMY?

dříve než jste nás oslovili

Na Internetu ( Google, Seznam...)

Přes reference našich realizací

V inzerci, billboard

Sociální sítě (Facebook, Instagram...)

Jiná - prosím uveďte

2

Jak jste nás poprvé kontaktovali ?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Telefonicky podle kontaktu na webových stránkách

Emailem

Na sociálních sítích (Facebook, Instagram...)

Jiná - prosím uveďte

3

Podle čeho jste se rozhodli pro stavbu s HP DOMY ?

můžete zvolit i více odpovědí

Podle referencí

Podle jednání s obchodním zástupcem

Podle ceny

Podle kvality a vybavení domu

Líbí se mi typové domy

Podle kompletnosti dodávky na klíč (projekt, vyřízení stav. povolení, zákl. deska, vybavení domu...)

Jiná - prosím uveďte

4

Jsou naše www stránky přehledné?

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Představení společnosti - kdo jsme a jak dlouho jsme na trhu

Výběr typu domů

Co vše je zahrnuto v ceně domu

Vybavení domu ve standardu

Realizace a fotodokumentace realizací

Technologie výstavby domu

Kontakty na obchodní zástupce

Jiné - prosím uveďte

5

Jak vnímáte cenu oproti konkurenci?

Vyberte jednu odpověď

6

Vybírali jste obchodního zástupce za HP DOMY ?

Vyberte jednu z možností

Vybrali jsme si nebo nám byl doporučen Ondřeje Medvedíka

Vybrali jsme si nebo nám byl doporučen Martina Valuše

Náhodně jsme oslovili Ondřeje Medvedíka

Náhodně jsme oslovili Martina Valuše

Kontaktovali jsme společnost a někdo se s námi spojil

Jiná forma - prosím uveďte

7

Jaká byla vaše první schůzka s obchodním zástupcem ?

Oznámkujte jak ve škole

8

Byla délka schůzky s obchodním zástupcem adekvátní?

Vyberte jednu

9

Byl obchodní zástupce ochoten naslouchat vašim požadavkům?

Oznámkujte jak ve škole

10

Jak se Vám líbila přehlednost nabídky?

Oznámkujte jak ve škole

11

Jaký byl celkový dojem z obchodního zástupce?

Prosím uveďte nebo oznámkujte jak ve škole

12

Příprava zakázky - požadavky na klienta

Vyberte jednu nebo více odpovědí

Příprava bez problémů

Moc povinností na klienta

Uvítal bych možnost vše zařídit od HP Domy, tzv. vše na klíč

Moc otázek s přípravou stavby, jsme laikové

Vše vysvětleno a následně sděleno

Jiná - prosím uveďte

13

Bylo vám vše s ochotou vysvětleno?

Oznámkujte jak ve škole

14

Jaký byl celkový dojem z přípravy zakázky?

Prosím uveďte nebo oznámkujte jak ve škole

15

STAVBA - Jak hodnotíte průběh stavby?

Oznámkujte jak ve škole

16

Kdo byl váš stavbyvedoucí?

Vyberte odpověď

Petr Gregor

Jan Přichystal

Jiný - prosím uveďte

17

Jaký byl přístup a komunikace stavbyvedoucího?

Prosím uveďte nebo oznámkujte jak ve škole

18

Byli jste v kontaktu s Ondřejem Podborským?

Vyberte jednu odpověď

Ano

Ne

Jiná - prosím uveďte

19

Jaký byl přístup a komunikace p. Podborského?

Prosím uveďte nebo oznámkujte jak ve škole

20

Byly zodpovězeny dotazy během stavby?

Oznámkujte jak ve škole

21

Chtěli jste změny během stavby a byly realizovány?

Vyberte jednu odpověď

Ano, nebyl problém

Ne, nebylo umožněno

Jiná - prosím uveďte 

22

Jaký byl celkový dojem s realizací výstavby?

Prosím uveďte nebo oznámkujte jak ve škole

23

Jak vnímáte kvalitu provedení díla?

Oznámkujte jak ve škole

24

Doporučili by jste výstavbu s HP DOMY?

Vyberte jednu odpověd

25

Vybral by jste si znovu HP DOMY?

Vyberte jednu odpověď

HP DOMY - dotazník spokojenosti zákazníka

Jak jste se dozvěděli o společnosti HP DOMY?

Jak jste nás poprvé kontaktovali ?

Podle čeho jste se rozhodli pro stavbu s HP DOMY ?

Jsou naše www stránky přehledné?

Jak vnímáte cenu oproti konkurenci?

Vybírali jste obchodního zástupce za HP DOMY ?

Jaká byla vaše první schůzka s obchodním zástupcem ?

Byla délka schůzky s obchodním zástupcem adekvátní?

Byl obchodní zástupce ochoten naslouchat vašim požadavkům?

Jak se Vám líbila přehlednost nabídky?

Jaký byl celkový dojem z obchodního zástupce?

Příprava zakázky - požadavky na klienta

Bylo vám vše s ochotou vysvětleno?

Jaký byl celkový dojem z přípravy zakázky?

STAVBA - Jak hodnotíte průběh stavby?

Kdo byl váš stavbyvedoucí?

Jaký byl přístup a komunikace stavbyvedoucího?

Byli jste v kontaktu s Ondřejem Podborským?

Jaký byl přístup a komunikace p. Podborského?

Byly zodpovězeny dotazy během stavby?

Chtěli jste změny během stavby a byly realizovány?

Jaký byl celkový dojem s realizací výstavby?

Jak vnímáte kvalitu provedení díla?

Doporučili by jste výstavbu s HP DOMY?

Vybral by jste si znovu HP DOMY?