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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Double choice feedback
1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Fai una scelta tra le opzioni fornite.
2

Valuta la tua soddisfazione generale da 1 a 10.

Scegli il livello di soddisfazione, dove 1 è il più basso e 10 è il più alto.
3

Cosa ti disturba di più del nostro servizio/prodotto?

Fornisci una risposta dettagliata.
4

Cosa vorresti migliorare del nostro servizio/prodotto?

Fornisci suggerimenti su come possiamo migliorare.
5

Hai riscontrato problemi nella fruizione del nostro servizio/prodotto? Se sì, descrivi brevemente il problema.

Fornisci una risposta breve se hai avuto problemi.
6

Sei disposto/a a consigliare il nostro servizio/prodotto ad altri? Perché sì o perché no?

Fornisci una risposta dettagliata sulla tua disposizione a consigliare.
7

Qual è la funzionalità che apprezzi di più nel nostro servizio/prodotto?

Fornisci la tua risposta preferita.
8

Quanto frequentemente utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Indica la frequenza di utilizzo.
9

Quale miglioramento apporteresti al nostro servizio/prodotto per renderlo più user-friendly?

Fornisci suggerimenti specifici.
10

Se potessi cambiare una cosa nel nostro servizio/prodotto, cosa sarebbe?

Concentrati su un cambiamento principale che vorresti vedere.