Wizerunek marki w mediach społecznościowych i jego wpływ na decyzje konsumenckie

a. Kobieta

b. Mężczyzna

a. 18-28 lat

b. 29-38 lat

c. 39-48 lat

d. 49-58 lat

e. Powyżej 58 lat

a. Podstawowe

b. Zawodowe

c. Średnie

d. Wyższe

a. Miasto

b. Wieś

a. bardzo często,

b. często

c. rzadko

d. nigdy

a. tak

b. nie

c. trudno powiedzieć

a. tak, często

b. tak, czasami

c. rzadko

a. nigdy

e. trudno powiedzieć

a. tak

b. nie

a. codziennie

b. kilka razy dziennie

c. raz w tygodniu

d. kilka razy w tygodniu

e. nie korzystam w ogóle

a. zdecydowanie się zgadzam

b. raczej się zgadzam

c. raczej się nie zgadzam

d. zdecydowanie się nie zgadzam

e. nie wiem, Trudno powiedzieć

a. pozytywne komentarze skłaniają mnie do wypróbowania produktów lub usług danej marki, ponieważ wzbudzają moje zainteresowanie

b. pozytywne recenzje mogą być dla mnie istotne, ale równie ważne są dla mnie inne czynniki, takie jak cena i opinie znajomych

c. skłaniam się raczej do własnych badań i doświadczeń, zanim podejmę decyzję o zakupie

d. pozytywne komentarze mogą wpłynąć na moją percepcję marki, ale decyzja o zakupie zależy również od innych czynników

e. trudno powiedzieć

a. tak

b. nie

a. zdecydowanie się zgadzam

b. raczej się zgadzam

c. nie mam zdania

d. raczej się nie zgadzam

e. zdecydowanie się nie zgadzam

a. tak

b. nie

c. trudno powiedzieć

a. absolutnie tak

b. tak

c. chyba tak

d. nie

e. absolutnie nie

a. pozytywne interakcje z marką mogą zwiększyć moje zaufanie do niej i skłonić mnie do zakupu jej produktów lub usług

b. interakcje z marką w mediach społecznościowych mogą mieć pewien wpływ, ale zazwyczaj biorę pod uwagę także inne czynniki przed podjęciem decyzji zakupowej

c. negatywne interakcje z marką mogą zniechęcić mnie do zakupu jej produktów lub usług, nawet jeśli wcześniej byłem zainteresowany jej ofertą

d. moje decyzje zakupowe zależą głównie od moich potrzeb i preferencji, a nie tylko od interakcji z marką na mediach społecznościowych

a. tak

b. nie

c. trudno powiedzieć

a. reklamy wideo emitowane w telewizji i na platformach internetowych

b. kampanie reklamowe wykorzystujące influencerów w mediach społecznościowych

c. reklamy interaktywne online, takie jak banery reklamowe z możliwością kliknięcia

d. trudno powiedzieć

a. Bardzo wpływa - Dzięki różnorodności kanałów mam szerszy wgląd w produkty i mogę lepiej je porównać przed zakupem

b. Trochę wpływa - Różnorodność kanałów pomaga mi być bardziej świadomym nowości, ale ostateczną decyzję opieram na własnych preferencjach.

c. Niewiele wpływa - Widzę reklamy na różnych platformach, ale decyduję na podstawie opinii znajomych i recenzji

d. Nie wpływa wcale - Dla mnie różnorodność kanałów nie ma istotnego znaczenia, skupiam się bardziej na konkretnych informacjach o produktach

a. tak

b. wydaje mi się, że tak

c. nie jestem pewny/pewna

d. nie wiem

a. Tak, znacząco zwiększa moją lojalność

b. Tak, ale wpływ jest umiarkowany

c. Nie jestem pewny/pewna

d. Nie, wpływa negatywnie na moją lojalność