1
Hai trovato soddisfacente il servizio che hai ricevuto da noi?
Selezionare una risposta tra le seguenti opzioni
2
Su una scala da 1 a 10, quanto sei soddisfatta/o del nostro servizio?
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
3
Ti senti ascoltata/o e compresa/o durante la pianificazione dell'evento?
Selezionare una risposta tra le seguenti opzioni
4
Su una scala da 1 a 10, quanto ti sei sentita/o ascoltata/o e capita/o?
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
5
Ti sei sentita guidata/o durante la pianificazione dell'evento?
Selezionare una risposta tra le seguenti opzioni
6
Dopo aver visto insieme il contratto ti sei sentita/o tutelata/o?
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è Poco tutelato 5 è Indifferente e 10 è Molto tutelato
7
Come valuti la chiarezza delle informazioni iniziali ricevute sul nostro servizio?
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
8
Come valuti la comunicazione con noi durante la pianificazione dell'evento?
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9
Come valuti la professionalità svolta durante i servizi di PRE EVENTO come contatti tramite email, telefonata, di persona, il contratto,...
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
10
Come valuti la professionalità svolta DURANTE L'EVENTO?
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto e 10 è molto soddisfatto
11
SE CE NE SONO STATI Come valuteresti la nostra capacità di risolvere eventuali imprevisti durante l'evento?
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12
Come valuti la professionalità svolta POST EVENTO?
Scegliere un numero da 1 a 10, dove 1 è molto insoddisfatto, 5 è indifferente e 10 è molto soddisfatto
13
Hai riscontrato problemi con i fornitori consigliati da noi per l'evento?
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14
Se alla precedente domanda hai risposto si
Se alla precedente domanda hai risposto si scrivici qualche informazione in più, così la prossime volte presteremo maggiore attenzione in quel determinato frangente o con quel tipo di fornitore
15
Ti sarebbe piaciuto che fosse stato presente un tipo di servizio in più rispetto a quello che hai ricevuto?
Se la risposta è si scrivimi cosa avresti voluto
16
Ci consiglieresti di migliorare qualcosa del servizio rispetto a quello che hai ricevuto e in base alle risposte che hai dato sopra?
17
Consiglieresti i nostri servizi ad altre persone per un matrimonio o evento?
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18
Come sei arrivato da noi
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