.

Опрос удовлетворенности клиентов

Уважаемый господин или госпожа, пожалуйста, уделите несколько минут вашего времени, чтобы заполнить эту анкету.

Защищено
Мой бизнес
1

Что из перечисленного вы цените в нашем сервисе/продукте?

Выберите один вариант, который лучше всего отражает ваше мнение.
2

Оцените наш сервис/продукт от 1 до 10

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - самая низкая оценка, а 10 - самая высокая оценка.
3

Что именно беспокоит вас в нашем сервисе/продукте?

Опишите в свободной форме, что вас наиболее смущает или вызывает проблемы.
4

Выберите один аспект, который вы бы хотели улучшить в нашем сервисе/продукте.

Выберите один аспект из списка ниже, который считаете наиболее важным для улучшения.
5

Как вы оцениваете нашу работу с точки зрения коммуникации?

Выберите один вариант, который наилучшим образом описывает ваше восприятие.
6

На сколько вероятно, что вы порекомендуете наш сервис/продукт своим знакомым?

Поставьте оценку от 1 до 10, где 1 - совершенно не вероятно, а 10 - абсолютно вероятно.
7

Какие дополнительные услуги или функции вы бы хотели видеть в нашем сервисе/продукте?

Напишите, какие дополнительные возможности могли бы сделать ваш опыт использования нашего продукта более удобным или приятным.
8

Как часто вы пользуетесь нашим сервисом/продуктом?

Выберите один вариант, который лучше всего описывает вашу активность.
9

Как вы считаете, мы решаем ваши проблемы связанные с продуктом/сервисом?

Выберите один вариант, который наилучшим образом описывает ваш опыт.
10

Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии или предложения по улучшению нашего сервиса/продукта?

Пожалуйста, поделитесь всем, что бы вы хотели нам сообщить.