.

H&M nöjd kund index-NKI

Säkrad
1

Kön

2

Ålder

3

Hur länge har du varit kund hos H&M?

4

Hur ofta handlar du från H&M?

I genomsnitt
5

Vart handlar du oftast ifrån?

6

Vad tycker du om H&M:s utbud i de fysiska butikerna?

7

Vad tycker du om H&M:s utbud på internet?

8

Vilket/vilka varumärken skulle du föredra över H&M?