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Encuesta sobre la empresa y su servicio

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

1. ¿Qué tan satisfecho se siente con nuestros productos?

Seleccione una respuesta en imágenes
2

¿Qué tan satisfecho estás con el servicio de la empresa?

Selecciona una opción que refleje tu nivel de satisfacción.
3

Por favor, califica el servicio de la empresa con estrellas

Utiliza las estrellas para indicar tu nivel de satisfacción.
4

Comparte tus comentarios y sugerencias para mejorar el servicio

Escribe detalladamente tu opinión para que podamos entender mejor tus necesidades.
5

¿Recomendarías la empresa a tus conocidos?

Selecciona una opción que considere tu nivel de recomendaría la empresa.
6

¿Cuánto tiempo llevas siendo cliente de la empresa?

Indica la duración de tu relación con la empresa.
7

¿Qué aspecto del servicio consideras más importante?

Elige el aspecto que más influye en tu opinión sobre el servicio.
8

¿Cómo describirías la comunicación de la empresa con sus clientes?

Expresa tu percepción sobre la comunicación con la empresa.
9

¿En qué aspectos crees que la empresa puede mejorar para satisfacer tus necesidades?

Proporciona sugerencias concretas para la mejora del servicio.
10

¿Has tenido algún problema con el servicio de la empresa? Si es así, por favor describe la situación

Detalla cualquier experiencia negativa que hayas tenido con el servicio de la empresa.
11

¿Cómo consideras que la empresa podría diferenciarse de la competencia?

Describe estrategias o aspectos que crees podrían hacer destacar a la empresa.