.

Badanie satysfakcji klientów

Szanowny Panie / Szanowna Pani, prosimy o poświęcenie kilku minut na wypełnienie poniższej ankiety.

Zabezpieczony
Survio
1

Jak oceniasz obsługę klienta w naszym Laboratorium?

Proszę wybrać jedną z opcji.
2

Oceń jakość naszych usług w skali od 1 do 10.

Proszę wybrać liczbę gwiazdek od 1 do 10, gdzie 10 oznacza najwyższą ocenę.
3

Czy jest coś, co moglibyśmy poprawić w naszym systemie zarządzania?

Proszę opisać swoje sugestie lub uwagi.
4

Czy poleciłbyś nasze Laboratorium znajomym?

Proszę odpowiedzieć tak lub nie.
5

Jakie są Twoje oczekiwania wobec naszych usług?

Proszę opisać swoje oczekiwania wobec naszych usług.
6

Na ile oceniasz skuteczność naszych badań?

Proszę podać swoją opinię.
7

Czy zauważyłeś jakiekolwiek problemy podczas korzystania z naszych usług?

Proszę odpowiedzieć tak lub nie.
8

Co nas wyróżnia spośród innych laboratoriów?

Proszę opisać czynniki, które nas wyróżniają.
9

Jak często korzystasz z naszych usług?

Proszę podać informację na temat częstotliwości korzystania z usług Laboratorium.
10

Czy jesteś zadowolony/a z naszej obsługi finansowej?

Proszę odpowiedzieć tak lub nie.