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Encuesta de satisfacción al cliente BITbots

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
Encuesta
1

¿Qué aspecto de nuestro servicio/producto valoras más?

Selecciona la opción que mejor describa tu opinión.
2

¿Cómo valorarías nuestro servicio/producto en una escala del 1 al 10?

Califica del 1 al 10, donde 1 es muy insatisfecho y 10 es muy satisfecho.
3

¿Qué es lo que más te molesta de nuestro servicio/producto?

Describe en pocas palabras lo que consideras más molesto.
4

¿Qué aspecto te gustaría mejorar en nuestro servicio/producto?

Explica brevemente qué cambios te gustaría ver en nuestro servicio/producto.
5

¿Con qué frecuencia utilizas nuestro servicio/producto?

Selecciona la opción que mejor se adapte a tu frecuencia de uso.
6

¿Recomendarías nuestro servicio/producto a otras personas?

Responde si recomendarías nuestro servicio/producto a amigos o familiares.
7

¿Qué canal de comunicación prefieres para contactar con nosotros?

Indica el medio de comunicación que prefieres para contactar con nuestro equipo.
8

¿Qué crees que nos diferencia de nuestra competencia?

Describe en pocas palabras lo que consideras nuestro punto fuerte frente a la competencia.
9

¿Qué funcionalidad te gustaría que añadiéramos a nuestro producto/servicio?

Propón una funcionalidad que te gustaría ver incorporada en nuestro servicio/producto.
10

¿Cómo conociste nuestro servicio/producto?

Indica cómo llegaste a conocer nuestro servicio/producto.