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Esperienze con le sponsorizzazioni online e customer satisfaction

Grazie mille per la partecipazione!

Protetto
L'impatto delle sponsorizzazioni online e dell’Intelligenza Artificiale sulla customer satisfaction su Amazon

Grazie per la tua partecipazione!

Ti ringrazio per aver dedicato il tuo tempo a questo sondaggio, prenderà pochissimi minuti del tuo tempo. Le tue risposte saranno completamente anonime e verranno utilizzate esclusivamente per uno studio accademico nell’ambito di una tesi magistrale.

Il sondaggio ha l’obiettivo di analizzare l’impatto delle sponsorizzazioni online e dell’Intelligenza Artificiale sulla customer satisfaction su Amazon. Ogni domanda prevede una risposta su una scala da 1 a 5, dove 1 indica "Mai" oppure "Per niente vero" in base alla tipologia di domanda mentre 5 indica "Sempre" oppure "Molto vero".

Il tuo contributo è prezioso per comprendere meglio le dinamiche di marketing digitale e personalizzazione dell’esperienza d’acquisto. Grazie ancora per la tua partecipazione!

L'impatto delle sponsorizzazioni online e dell’Intelligenza Artificiale sulla customer satisfaction su Amazon
1

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L'impatto delle sponsorizzazioni online e dell’Intelligenza Artificiale sulla customer satisfaction su Amazon
2

Hai mai notato pubblicità o sponsorizzazioni di Amazon su piattaforme online (es. social media, siti web)?

1 mai - 5 sempre
3

Quanto spesso interagisci con annunci pubblicitari o sponsorizzazioni di Amazon?

1 mai - 5 sempre
4

Le sponsorizzazioni online di Amazon influenzano le tue decisioni d’acquisto?

1 mai - 5 sempre
5

In che misura le sponsorizzazioni online di Amazon migliorano la tua percezione del brand?

Un brand secondo te acquisisce più valore se sponsorizzato? 1 poco - 5 molto
6

Tendi a fidarti di più di un brand consigliato o sponsorizzato da Amazon anche se non lo conosci?

1 falso - 5 molto vero
7

Ritieni che le sponsorizzazioni online abbiano reso più semplice scoprire nuovi prodotti su Amazon?

1 falso - 5 molto vero
8

Credi che Amazon dovrebbe investire di più nelle sponsorizzazioni online per migliorare la tua esperienza?

1 falso - 5 molto vero
9

Le sponsorizzazioni online di Amazon ti hanno mai aiutato a scoprire prodotti che poi si sono rivelati soddisfacenti?

1 mai - 5 sempre
10

Quanto ritieni che le pubblicità di Amazon siano coerenti con i tuoi interessi e preferenze?

1 mai - 5 sempre
11

Dopo aver acquistato un prodotto sponsorizzato, la tua soddisfazione è stata maggiore o minore rispetto ad altri acquisti?

1 falso - 5 molto vero