.

Dotazník spokojenosti zákazníků

Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.

Zabezpečeno
Průzkum spokojenosti
1

Jak často nakupujete v našem knihkupectví?

Vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašim nákupním návykům.
2

Jaké knihy bychom měli zařadit do naší nabídky?

3

Jak hodnotíte sortiment knih v našem knihkupectví?

Ohodnoťte na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
4

Jak hodnotíte přístup zaměstnanců

Vyberte jednu odpověď
5

Jak často využíváte akčních nabídek a slev?

Zadejte informaci o vašich nákupech za zvýhodněných podmínek.
6

Máte nějaký návrh na zlepšení knihkupectví?

Sdílejte s námi Vaše nápady na zlepšení našich služeb.
7

Jak hodnotíte ceny knih v našem knihkupectví?

Ohodnoťte ceny knih v knihkupectví na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
8

Co byste uvítali ve větší míře v našem knihkupectví?

Dejte nám vědět, co byste rádi více viděli v našem knihkupectví.
9

Jak byste ohodnotili přehlednost návštěvního prostoru knihkupectví?

Ohodnoťte přehlednost a uspořádání knihkupectví na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
10

Kolik času průměrně trávíte při návštěvě našeho knihkupectví?

Uveďte přibližný odhad času, který strávíte při návštěvě knihkupectví.