.
Dotazník spokojenosti zákazníků
Dobrý den, věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku.
Začít
Zabezpečeno
Survio
Vytvořit dotazník
Průzkum spokojenosti
1
Jak často nakupujete v našem knihkupectví?
Vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašim nákupním návykům.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Nikdy
2
Jaké knihy bychom měli zařadit do naší nabídky?
3
Jak hodnotíte sortiment knih v našem knihkupectví?
Ohodnoťte na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
4
Jak hodnotíte přístup zaměstnanců
Vyberte jednu odpověď
Výborný
Dobrý
Špatný
Příšerný
5
Jak často využíváte akčních nabídek a slev?
Zadejte informaci o vašich nákupech za zvýhodněných podmínek.
Pravidelně
Občas
Zřídka
Nikdy
6
Máte nějaký návrh na zlepšení knihkupectví?
Sdílejte s námi Vaše nápady na zlepšení našich služeb.
7
Jak hodnotíte ceny knih v našem knihkupectví?
Ohodnoťte ceny knih v knihkupectví na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
8
Co byste uvítali ve větší míře v našem knihkupectví?
Dejte nám vědět, co byste rádi více viděli v našem knihkupectví.
9
Jak byste ohodnotili přehlednost návštěvního prostoru knihkupectví?
Ohodnoťte přehlednost a uspořádání knihkupectví na stupnici od 1 do 10, kde 1 je nejnižší hodnocení a 10 nejvyšší hodnocení.
10
Kolik času průměrně trávíte při návštěvě našeho knihkupectví?
Uveďte přibližný odhad času, který strávíte při návštěvě knihkupectví.
Odeslat
Vytvořit dotazník