Satysfakcja pacjenta BIO-RELAX CM

Szanowny Panie / Szanowna Pani,


Prosimy o poświęcenie kilku minut

na wypełnienie poniższej ankiety.


Ankieta służy wyłączenie celom informacyjnym.


W związku funkcjonowaniem w naszej placówce systemu zarządzania jakością zgodnego z międzynarodową normą PN-EN ISO 9001:2015, a także chęcią dokładniejszego poznania Państwa potrzeb i oczekiwań, zwracamy się z prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety. Informacje, które uzyskamy pozwolą nam doskonalić standardy świadczonych przez nas usług i zwiększyć Państwa satysfakcję.

Zabezpieczony
1

Wiek:

Wybierz jedną odpowiedź
2

Płeć

Wybierz jedną odpowiedź
3

Wykształcenie

Wybierz jedną odpowiedź
4

Miejsce zamieszkania

Wybierz jedną odpowiedź
5

Obsługa rejestracji telefonicznej:

Wybierz jedną odpowiedź
6

Obsługa rejestracji w placówce:

Wybierz jedną odpowiedź
7

Ocena opieki lekarskiej:

Wybierz jedną odpowiedź
8

Ocena personelu medycznego (fizjoterapeuci, masażyści, psychologowie, pedagodzy, logopedzi, terapeuci zajęciowi)

Wybierz jedną odpowiedź
9

Ocena warunków panujących w naszym Centrum Medycznym

Wybierz jedną odpowiedź
10

Jak oceniasz ogólny poziom usług medycznych świadczonych w naszej placówce?

Wybierz jedną odpowiedź
11

Czy ponownie skorzystasz z naszych usług?

Wybierz jedną odpowiedź
12

Czy poleciłbyś/poleciłabyś korzystanie z naszych usług?

Wybierz jedną odpowiedź
13

Prosimy o wpisanie spostrzeżeń lub propozycji, które mogłyby przyczynić się do poprawy jakości udzielanych przez nas usług:

14

Proszę o wpisanie imienia i nazwiska pracownika/pracowników, który zasługuje na szczególne uznanie:

background