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Sondaggio sulla soddisfazione dei clienti

Gentile signore o signora, la preghiamo di dedicare alcuni minuti del suo tempo per completare il seguente sondaggio.

Protetto
Survio
1

Cosa apprezzate di più del nostro servizio/prodotto?

Si prega di selezionare l'opzione che meglio rappresenta la vostra risposta.
2

Valuta la tua soddisfazione complessiva con il nostro servizio/prodotto

Si prega di selezionare una valutazione da 1 a 10, dove 1 è il rating più basso e 10 è il rating più alto.
3

Cosa vorresti migliorare nel nostro servizio/prodotto?

Si prega di fornire una risposta dettagliata.
4

Quanto spesso utilizzi il nostro servizio/prodotto?

Si prega di selezionare la frequenza corretta.
5

Cosa ti ha spinto a scegliere il nostro servizio/prodotto?

Si prega di selezionare la motivazione principale.
6

Se potessi cambiare una cosa del nostro servizio/prodotto, cosa sarebbe?

Si prega di fornire una risposta chiara e concisa.
7

Come descriveresti l'interazione con il nostro servizio/prodotto?

Si prega di selezionare l'opzione che meglio rappresenta la tua esperienza.
8

Quanto probabilmente consiglieresti il nostro servizio/prodotto ad altri?

Si prega di selezionare una risposta sulla scala da 1 a 10, dove 1 è molto improbabile e 10 è molto probabile.
9

Hai incontrato qualche difficoltà nell'utilizzare il nostro servizio/prodotto? In caso affermativo, descrivi brevemente.

Si prega di fornire una risposta chiara e sintetica.
10

Quanto sei soddisfatto della comunicazione da parte del nostro team?

Si prega di selezionare l'opzione che meglio rappresenta la tua opinione.