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Encuesta de satisfacción de clientes de redes sociales

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
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1

¿Cuál es el nombre de su empresa?

Por favor seleccione una opción que refleje su nivel de satisfacción.
2

Por favor, califique la eficacia de la gestión de sus redes sociales.

Asigne una calificación del 1 al 10, siendo 1 la calificación más baja y 10 la más alta.
3

¿Hay algún aspecto en particular que le gustaría mejorar en su gestión de redes sociales?

Por favor proporcione sus comentarios detallados.
4

¿Cómo evaluaría la respuesta y la atención al cliente en sus redes sociales?

Por favor seleccione una opción que refleje su experiencia.
5

¿Con qué frecuencia le gustaría recibir informes sobre el desempeño de sus redes sociales?

Por favor seleccione una opción que se ajuste a sus preferencias.
6

¿Considera que su empresa ha experimentado un mayor alcance y compromiso en sus redes sociales desde que trabaja con nosotros?

Por favor seleccione una opción que describa su percepción.
7

¿Cómo describiría la creatividad y originalidad de las publicaciones en sus redes sociales?

Por favor proporcione su opinión sobre este aspecto.
8

¿Qué canal de redes sociales considera más efectivo para promover su marca?

Por favor seleccione el canal que considera más relevante.
9

¿Qué sugiere para mejorar la interacción y participación de la audiencia en sus redes sociales?

Por favor comparta sus ideas y recomendaciones específicas.
10

¿Cuál es su nivel de satisfacción general con el servicio de redes sociales proporcionado por nuestra empresa?

Por favor seleccione una opción que describa su nivel de satisfacción general.
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