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Encuesta de Satisfacción al Cliente

Estimado señor o señora, por favor, dedique unos minutos de su tiempo a rellenar el siguiente encuesta.

Protegido
1

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto aprecia usted?

Seleccione todas las opciones que apliquen.
2

Por favor, califique nuestro servicio/producto del 1 al 10.

1 siendo muy bajo y 10 siendo excelente.
3

¿Qué aspectos de nuestro servicio/producto considera que deben mejorar?

Por favor, detalle sus respuestas.
4

¿Cuál es su canal de comunicación preferido con nosotros?

Seleccione una opción.
5

¿Qué tan satisfecho/a está con la rapidez de respuesta de nuestro equipo?

Seleccione una opción.
6

¿Cómo considera la facilidad de uso de nuestro servicio/producto?

Por favor, califique del 1 al 5.
7

¿Ha experimentado algún problema reciente con nuestro servicio/producto?

Por favor, describa brevemente.
8

¿Qué funcionalidad le gustaría que añadiéramos a nuestro servicio/producto?

Por favor, comparta sus ideas.
9

¿Recomendaría nuestro servicio/producto a otras personas?

Seleccione una opción.
10

¿Cómo se enteró de nuestro servicio/producto?

Seleccione una opción.