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Ana

Dear Sir or Madam, please take a few minutes of your time to complete the following questionnaire.

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1

Faixa etária dos clientes

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2

Gênero dos clientes

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3

Estado civil do( )s clientes

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4

Nível de escolaridade dos clientes

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5

Situação empregatícia da maioria dos clientes

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6

Qual é o seu principal segmento de atuação dentro da Coamo?

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7

Você consumidor considera seu perfil comportamental como: Pragmático? Aquele que exige agilidade no atendimento e resolução dos problemas.

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8

Analítico? Aquele que é mais lógico, quer demonstração, dados e informações precisas do serviço ou produto.

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9

Afável? Aquele que só quer mais atenção e alguém que ajude.

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10

Expressivo? Aquele que quer um atendimento mais próximo, parceria e espontaneidade no trato.

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11

Antenado? Aquele que quer tudo moderno, tem as informações para comparar porque já pesquisou na internet e gosta de tecnologias.

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