.

2.2 Kysymyslomake

Hyvä herra tai rouva, pyydämme teitä käyttämään muutaman minuutin täyttääksenne seuraavan kyselytutkimuksen.

Turvattu
Veikkauksen asikakastyytyväisyyskysely
1

Kertoisitko meille ensiksi ikäsi

2

Kuinka usein käytätte veikkauksen tuotteita ja palveluita

3

Kuinka paljon käytät keskimäärin kuukaudessa veikkauksen rahapeleihin

4

Missä olet törmännyt veikkauksen mainontaan

Valitse yksi tai useampi vastaus
5

Onko veikkaus onnistunut markkinoinnissaan

6

Koetko veikkauksen markkivoivan sinulle oikeita tuotteita ja palvelujaan

7

Markkinoiko veikkaus tuotteita ja palvelujaan mielestäsi liikaa

8

Koetko saavasi tarpeeksi työkaluja peliriippuvuuden estämiseen

9

Onko tämän hetkinen tunnistaumispakko veikkauksen tuotteiden käyttämiseen riittävän toimiva luvattoman pelaamisen estämiseksi

10

Tuoko veikkaus mielestäsi vastuullisen pelaamisen rajoja tarpeeksi esille

11

Kehittääkö veikkaus mielestäsi tarpeeksi uusia tuotteita

12

Ovatko mielestäsi veikkauksen rahapelien pelaamispaikkoja riittävästi

13

Koetko korona-epidemian vaikuttaneen oman rahapelaamisesi määrään alentavasti

14

Koetko veikkauksen rahapelien pelaamisen selkeäksi ja vaivattomaksi

15

Oletko tyytyväinen veikkauksen palveluihin

16

Tähän voi kirjoitta vapaata palautetta kyselyyn liittyen

17

Kokonaisarvosana kyselylle

0
Huono
Hyvä