.
Klanttevredenheidsonderzoek
Geachte Heer / Mevrouw, neem alstublieft een paar minuten tijd om de volgende enquête in te vullen.
Beginnen
Beveiligd
Survio
Maak een enquête
1
Wat waardeert u het meest aan onze dienst/product?
Kies de optie die het beste past bij wat u waardeert.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Gebruiksgemak
2
Hoe belangrijk is de prijs van het product?
3
Wat zou u graag verbeterd willen zien aan onze dienst/product?
Geef suggesties voor verbetering.
4
Hoe waarschijnlijk is het dat u ons zou aanbevelen aan anderen?
Geef een score op een schaal van 1 (zeer onwaarschijnlijk) tot 10 (zeer waarschijnlijk).
5
Welk aspect van onze dienst/product heeft u het meest positief verrast?
Beschrijf welk aspect u positief heeft verrast.
6
Hoe vaak maakt u gebruik van onze dienst/product?
Geef aan hoe vaak u gebruik maakt van onze dienst/product.
Dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Zelden
7
Wat vindt u het meest belangrijk bij het kiezen van een dienst/product als de onze?
Kies het meest belangrijke aspect voor u.
Kwaliteit
Prijs
Klantenservice
Innovatie
8
Hoe heeft onze dienst/product uw leven verbeterd?
Beschrijf op welke manier onze dienst/product uw leven heeft verbeterd.
9
Bent u ooit ontevreden geweest over onze dienst/product? Zo ja, wat was de reden?
Beschrijf wanneer en waarom u ontevreden was over onze dienst/product.
Versturen
Maak een enquête